2008-3-20 14:11
夜飞鹰
斯柯达荣获“2007中国汽车品牌销售满意度调查 ”第一名由国务院国资委研究中心、天下英才传媒、中国消费者调查网等单位主办的，被业内外誉为“中国版J.D.Power[font=宋体]”的中国汽车品牌满意度调查，在北京发布了首个调研结果：[/font]2007[font=宋体]中国汽车品牌销售满意度指数（[/font]SSI[font=宋体]）调研报告。上海大众斯柯达在全国[/font]48[font=宋体]个汽车品牌中，以[/font]831[font=宋体]分名列榜首。[/font][font=宋体][size=2]调研报告显示，斯柯达明锐实行的‘销售与服务无缝链接“不仅受到了消费者及专家评委们的众口称赞，同时也得到了同业者们的青睐与认可。这种由上海大众斯柯达率先提出的服务模式，是上海大众斯柯达对销售和服务进行整合之后的一种新颖而独具人性化关怀（[/size][/font]Human Touch[font=宋体]）的模式。在明锐的交车仪式现场，服务顾问与销售经理同时出现在车主面前，销售经理引导车主提车，服务顾问提供技术支持和意见，给车主更可的服务保证和对服务更直观的认识了解，从而建立了良好的客户关系和品牌形象。[/font]