近日邮储银行杭州市富阳区金城路支行接待了一位特殊的客户——98岁高龄的退役军人。当天，客户穿着洗的发白的军装，胸前挂着勋章，拄着拐杖颤巍巍地准备进入网点办理业务。保安师傅第一时间发现了客户，马上告知大堂经理，和大堂经理一起搀扶着客户走进网点，...
行和中国建设银行，这里以中国工商银行为例。个人办理分为本地和异地两种，本地户口的只需要身份证，户口不在本地的可以就近去一家照相馆，可以出具办理市民社保用的相片回执单，带上身份证和回执单，在正常工作日去银行填写办理业务单和社保卡办理申请单，不会写或有问题可以问大堂经理...
4月25日上午，建行杭州吴山庆春支行迎来了两位特殊的客户——来自阿尔及利亚的外籍人士。他们此行的目的是兑换一些人民币现钞，以便在中国进行购物和旅行。刚踏入营业大厅大门，大堂经理立刻注意到了他们，主动走上前去，用流利的英语询问他们的需求。了解到...
宣传“新渠道”，组织开展金融宣教活动，将反假币、反洗钱等金融常识和“幸福+”“闲钱+”“稳信+”等财富管理以及普惠信贷服务送上门，让广大群众感受到普惠金融就在身边。在浙江，线下线上协同普及金融服务。优化线下服务，网点厅堂设立“金融宣教微课堂”，支行行长担任“大堂经理...
年过花甲的李先生是邮储银行杭州市留下镇支行的老客户，隔段时间就会来存款，由于腿脚不便，他都会随身携带拐杖。这天恰逢下雨，路面湿滑，刚刚走到门口的李先生脚突然崴了一下，滑坐在网点门口。正在忙着接待客户的大堂经理和保安看到后立马放下手里的工作，小心翼翼地将李先生扶到大厅...
I help you?“I have an account with China Construction Bank,and I want to change some money.近日，两名外籍客户来到建设银行杭州淳安城中支行，正在当班的网点大堂经理...
“太感谢你们了，多亏你们的帮助，阻断了女儿再一次被骗，帮助我们减少了损失。受骗女大学生的父亲感激地说道。建设银行杭州分行为客户严筑反诈“防火墙，有力守护百姓“钱袋子。近日，一名女生急冲冲地跑进建设银行杭州建德新广场支行网点，大堂经...
“唉，不知道这是第几家了，再不能换可咋办啊！这天下午，建行杭州分行营业部迎来一位满脸愁容的男士，他无奈地感慨着。大堂经理立即迎上前，询问客户有什么需要帮忙。他止不住地又叹了口气，才犹豫的拿出了一大包边缘焦黑，残缺不全的“火烧币。“...
消费者的受教育权利，向全社会公众普及金融知识，增强安全支付意识，推动全民反诈拒赌，引导社会大众加强资金安全保护意识，建行杭州富阳江南支行积极开展防范网络电信诈骗宣传教育，切实提高民众资金安全的敏感度。3月20日，一位女士由于不擅长使用电子设备前来网点咨询，经大堂经理...
“快帮我调高限额，我钱转不出去了，很着急，再不转对方要报警了！客户王女士的人影儿还没见者，焦急的声音和“叮铃啷的手机铃声率先传进了建行杭州富阳江南支行营业大厅。“对方报警？一听到这四个字，支行大堂经理心里立马响起了警铃。&ldqu...
一、查询途径：1.社会保障网站；2.社保卡开户行；3.当地社保局。二、银行查询方式：查询社保卡明细可携带社保卡、身份证到社保卡开户银行打印，请咨询大堂经理具体打印方法，切勿擅自在ATM机上操作，操作不当可能会导致卡片作废。
erate and we appreciate your service these days very much!“It’s our pleasure!9月27日一早，建行杭州吴山支行下辖庆春支行营业没多久，便迎来了几位菲律宾客户，大堂经理...
o;扫黑除恶专项斗争顺利开展，邮储银行杭州市富阳区支行强化对外宣传，正面引导广大市民认识“扫黑除恶的重要性。各支行以营业网点为宣传主阵地，多方面全方位宣传“扫黑除恶专项活动。在营业大厅显著位置张贴宣传海报，摆放宣传资料，便于客户阅知。大堂经理...
银行真的想客户所想，急客户所急，将自己的需求当做了大事来办。一个月之后，令吕阿姨没想到的是，自己又遇到了新问题。因为对手机银行操作不熟练，老伴的密码被锁定，必需要到银行网点办理解锁业务。无奈之下，吕阿姨再次向中信银行求援。在得知情况后，中信银行嘉兴南湖支行的大堂经理...
堂工作人员。 庆春支行周边以社区居多，每月有大量的老年客户来办理支取退休金业务。老年群体客户需求简单，但对存取款一体机等自助设备接受程度较低，通常都需要到柜台人工办理业务，因老年客户填单、柜外清操作慢等因素导致柜台资源被长时间占用，极易引发等待客户投诉。网点大堂经理...
9月6日下午，一位奶奶急匆匆地走进建行杭州江陵路支行的厅堂，向大堂经理小琳表示自己要转账，很着急。说着便走到智慧柜员机前开始填写转账信息，小琳耐心地安抚客户，并认真负责地指导其一道一道填写。虽然该笔业务并不需要工作人员授权，但当小琳看到奶奶转账的对象名是一家名为广东...
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