亲身经历投诉怡莱酒店九寨沟店糟糕的服务 怡莱酒店九寨沟店华住旗下的品牌，虽然未住店，但让我见识有生以来感知最差的酒店。事情经过是这样的：家人在九寨沟旅游，遂打电话到酒店总机，酒店总机提示如需打到客房房间请直拨分机号（明明提示打房间拨分机号）；我分机号还没拨完，就有前...
2016年8月17日下午在携程官网上预定了三家酒店，分别是千叶东京湾希尔顿酒店三晚，东京湾洲际酒店一晚和箱根强罗季之汤雪月花酒店一晚，这里重点要说的是东京湾洲际酒店和日本箱根强罗温泉酒店，在携程网查询8月17日东京湾洲际酒店的房间，房型是携程所谓的高级房，我预订的是...
8.24号在阿里旅行订了9.2号鼓浪屿酒店，厦门画廊旅馆，也收到确认短信，结果8.27号接到酒店电话，被告知无房。咨询阿里客服，说去帮我和酒店协商，耗时1天，去了3-4个电话，客服和卖家也协商无果，然后阿里客服居然叫我按“其他原因退房，再和卖家协商（按照...
G20会议期间杭州放假，去了趟黄山，终生难忘，黄山屯溪有一家叫做“博慧堂假日酒店的，全国最差！没有更差！！我奉劝各位有意向预定或住宿这家叫做“博慧堂假日酒店的驴友，你们真得抽几分钟时间好好看看我的闹心经历再做决定： 我是2016年8月30日...
由于杭州G20，家人同事组织厦门旅游，虽然厦门没有对杭州人民免费等特殊待遇，但怀着美好的期望进行这为期一周的旅行的。总体来说，厦门海鲜真的是不错，但是还是让我们碰到了一家“黑店，可以与“青岛大虾媲美。9月4日，大家定好酒店按美团的指引来到附近...
我们从上海到厦门，订单是9.1号13：51定的酒店 ，厦门万佳东方酒店。9.2号20；45到酒店前台、定的3晚、9.2号入住、9.5号离店，第一：说查不出我们的信息，然后打电话给客服，打了5分钟说中介商没有把我们信息给酒店，叫我们稍等十分钟，好的 抽了几根烟十分钟...
2016年暑假到了，我和儿子还有表弟3人和同事母子约好一起带孩子去珠海玩再去三亚玩4天，我刚好在途牛看到一个三亚机票酒店自助游团，想着一起酒店机票一起订省事、省钱。就于2016年7月20日在途牛订了一个珠海----三亚，三亚------武汉的往返机票和三亚四天三晚酒...
前几天有人投诉同城旅游事件，我也来说说我碰到的网络旅游公司的遭遇。本人5月报名参加众信悠哉网法意瑞意深度THEMALL12日游，出游时间是5.22日，6月2日回到上海，前面也算中规中矩，导游喜欢带购物店也好，带自费项目也好，什么4,5星饭店这种名不副实的说法也好，这...
7月初，老婆跟我说，她想让她妈和小侄女来杭州住一段时间。考虑到自己家地方不大，旅游旺季住宾馆又贵又压抑。所以一致决定尝试一下短租民宿。由于之前从来没有在此类网站平台上租过房子，以为普通的租赁中介会有，傻乎乎地跑了一圈中介公司，得到的答案是没有短租的。。这时候想起优...
世界那么大，我想去看看。出国旅游，本是件幸福的事，可是谁能想到一次出国旅游，竟然被领队抛弃在马德里机场，心脏病突发差点客死异乡。我报名参加同程旅游5月9--21日13天【南欧印象之旅】，合同约定是杭州-马德里往返包机直飞。5月6日下午（出发前三天）突然通知回程航班取...
你以为携程只有“假机票”？Oh NO,乃们太天真了！“假改签”这般难得的大乌龙不幸被我摊上了→_→3月31日，公司在携程上抢购了50张6月25日的迪士尼门票。临到6月22日由于同事有紧急安排不能前往，公司遂将改签大任交与我。接下来的三天，携程客服各种版本的“假改签...
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这篇游记http://www.19lou.com/forum-32-thread-53291-1-1.html的发布者盗用蚂蜂窝5月18日蜂首游记，而且是内容全部照搬，我是原著作者和所有照片的原创拍摄者，请问这样未经本人同意如此侵犯他人权益，剽窃他人心血的行为，有人...
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