投诉维权成功！退回全款
最近段时间由于工作原因经常去乘火车，在二楼进站处老看见那么些出租车停在那兜客，去汽车南站要40，去火车南站最低150，高200，飞机场也是 150起步，九堡那边90起步........而且都不打表！？？？而且就是有人愿意乘坐他也不一定马上就走，还要继续去找拼载的噢。...
如题，答案是：携程不会给你按排其他航班走，不会给你改签，由此造成的损失更不会给你任何赔偿！！！而且这次不能成行的机票，肯定要退票吧，退票还要收我们300块每个人的费用！！（扣除的退票费 截图在文章最后）事情是这样的，出发当天早上8点，收到了航班取消的消息。如果是直接...
暑假，跟浙江光大旅行社报名带着娃出境游，签的合同上说是拼团的。实际出发后带团的导游是上海华远，合同上没有任何说明浙江光大与华远的关系。出境后导游改变了其中两天的住宿和部分行程。回国后向旅游质检所投诉光大转团，结果光大只承认拼团而非转团，因为两者赔偿标准不同。我查阅相...
近期乘坐了酷航SCOOT公司新加坡飞杭州TZ108航班的公务舱，算是深刻领教了酷航网上差评如潮的服务确实是名不虚传，现对乘坐该航班所遭受的极差服务和遇到的奇葩空姐进行吐槽，但愿只是个案：（1）上机后，飞机起飞前，该航班乘务长Shirley的双手就一直叉着，站在一边...
6月埃博拉病毒影响还没有这么大的时候，我与同伴预定了8月1号携程肯尼亚的行程，携程并未提醒在当时非洲已有这种病毒，到7月30日，因为香港一例从肯尼亚回来的疑似病例，埃博拉吸引了所有人的心，我向携程咨询退团事宜的过程中，携程反复强调非洲很安全，并发短信告知我“非洲没有...
泰国，前去也要谨慎。尤其是要小心穿制服的泰国人，我住的宾馆附近有个公园叫皇后公园，几个出口有穿制服的人把守：有穿深绿制服的，也有穿黑色制服的。公园里有很多体育设施，经常可以看到各个国家的人在公园里其乐融融地锻炼。这片祥和的气氛麻痹了我们。今天，走过公园的时候，突然一...
订任何酒店都请大家不要预定这一家！我们原来预定了7月13-14两晚的酒店特惠房，价格是1532。之前支付了担保金。结果大家知道，13号是苏力来袭，杭州开往厦门的任何动车都停运了，我们向酒店出具了我们在铁道部开具的证明，结果他们好几次都以模糊不清，和不予理解的态度拒绝...
本来这件事还想跟旅行社好好沟通解决的，但是半个多月过去了，旅行社方面的态度越来越逃避，只能上19楼来提醒大家！ 9月下旬的时候，我报了浙江GD国际旅行社的团去曼谷和芭提雅，6天5晚。期间团友和当地导游因为自费项目的事情发生了一些冲突和不愉快，最终在领队的努力下，总算...
西安著名的美食街——回民街，怎么样？
前些天在柯桥轻纺城大酒店住了一晚，太令我难忘了。这可是我多年住酒店最不开心的一次，事情经过是：中央空调在晚上九点钟突然自动关闭，我手动重新开启，打电话给总台后，服务员来查看说不出原因，说等下次自动关闭时再找她。到晚上十二点钟，我睡着被热醒，发现是空调自动关闭，打电话...
2008年，去广州玩，回来时，在火车站内，遇到携程旅游网的开通会员的推销员，不甚其烦，便用当时152的手机办了个会员，其后垃圾短信不断，后换号。在这之前从来未在其网站购买过任何产品，直到前些日子，电视新闻说携程网存在安全漏洞，泄漏了用户大量信息，我考虑到，都曝光了，...
和闺蜜利用周末时间，一起去杭州来了个杭州两日游。这是我们第一场说走就走的旅行，非常值得纪念呢。我们坐高铁直达的，路上一直在纠结酒店，最终我们选了一家离西湖比较近的酒店--OYO杭州西湖锦上花园店。照片上看，整个房间很温馨，也非常干净。杭州第一站，当然要去西湖了~我们...
我于12月1日坐国泰航空的班机，从美国芝加哥经停香港到上海（芝加哥机场至香港机场，航班号为CX807;香港机场至上海机场，航班号为CX6854)。到上海机场的时间已经晚上23：45分，当天的最后一班航班。坐了十几个小时的飞机，我很疲惫，匆忙取了行李后就打车去了附近...
店主独在异域，白手起家，创建公司，建设客栈，办旅行社，开淘宝店，倒是真有些 “筚路蓝缕，以启山林”的感觉”此贴评论中，有人附合说是出国找中国人不好的，说中国人是坑中国人的， 你们自己本身就是中国人，现在说中国人的缺点倒是如数家珍。这家客栈在清迈开业五年房价不变，还有...
来源： 海南日报|作者： 黄媛艳|责任编辑：弥陀寺国强12月29日，三亚召开《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称《办法》)新闻发布会，宣布将于明年元旦在全国率先试水全民参与旅游治理，10大奖励范围中，奖励金额从1000元至15万元不等。消息一出，随即...
我的妻子、妻子妹妹报名参加上海协和旅行社组团的新疆、甘肃、宁夏等地‘丝绸之路’旅游，可在宁夏银川因旅游大巴车祸，导致两人腰椎骨折。事后，她们回到上海就医，可旅行社却不愿意垫付医药费。我家里经济条件差…… “我的妻子、妻子妹妹报名参加上海协和旅行社组团的新疆、甘肃、...
在携程网上订了自由行套餐，去三亚，4月28日出行，5月3日回杭州，来回的机票、住宿都在携程上订的，钱也支付给携程网。出行一共4个人，2大人1儿童1婴儿。出行之前，计划3个人，没有带婴儿的，后来增加了婴儿机票（婴儿机票是不占位置的，机票费用是定价总价的10%），携程网...
今天去了北高峰自驾游，停在北高峰索道售票处的叫白乐桥停车场（边上有很多当地农民开的农家乐），所谓的停车场其实是村庄里的道路边。11.45进入道闸，出来14:46分，超过1分钟。也就是总共停车3小时零1分，收费80元，我与收费员理论，进入的时候牌子明明标明 国庆，春节...
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