进行业务追踪。会计经理第一时间安排业务骨干追踪业务轨迹,通过电话联系收款银行、发送取消付款报文、联动总分行协同推进,当日便将被诈骗的5万美元全额退回客户账户。当地公安也发来表扬信,称赞中信银行金华分行极强的风险防范意识、高度的责任心和应急处置能力。该案例中,银行柜员...
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