标题: 固定标准式公共自行车租用服务点租还车操作指南
xiangyanghua
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发表于 2008-10-13 14:47  资料  个人空间  短消息  加为好友 
固定标准式公共自行车租用服务点租还车操作指南

固定标准式公共自行车租用服务点租还车操作指南

固定标准式公共自行车租用服务点租还车操作指南

固定标准式公共自行车租用服务点租还车操作指南
租车人按规定程序办理IC卡或开通公共自行车租用功能后,即可在杭州公共自行车租用服务点的锁止器上进行刷卡操作,租用公共自行车。
1、租车:
将具有租车功能的IC卡放在有公共自行车的锁止器的刷卡区刷卡,此时,锁止器界面上的绿灯闪一下变常亮,听到蜂鸣器发出“嘀”响声,表示锁止器已打开,租车人应及时(30秒内)将车取出,则完成租车。租车刷卡时租车者的IC卡(Z卡除外,Z卡信用保证金充值时已存储在系统内)电子钱包区的200元金额,作为信用保证金从卡内扣除,存储在管理系统内。租车流程如下图所示:

2、还车:
将所租的自行车推入锁止器,当绿灯闪亮时,及时将租车时的IC卡在锁止装置的刷卡区进行刷卡,当绿灯停止闪亮,听到蜂鸣器发出“嘀”响声,表示车辆已锁止,还车成功。同时还车刷卡时,系统已停止计时并完成计时收费结算。还车时还车人应确认车辆已被锁止。如未锁止(车辆仍可脱离锁止器时),应重新操作还车。因未检查,造成锁止器未锁止,所还自行车所产生的损失,由还车人承担。流程如下图所示:

注:租、还车时可能出现的情况和解决方法
序号 可能出现的情况 原因及解决方法
1 租车时红灯闪,无法实现租车。
  • 刷卡太快或刷卡不正确,请持卡在刷卡区重新刷卡,待绿灯亮。
  • 卡内消费资费不足,支付自行车信用保证金,及时到指定服务点充值,或与工作人员联系申领Z卡。
  • 该卡已租过公共自行车并未成功还车。
  • 挂失等受后台限制的卡,应及时与工作人员或85331122联系处理。
2 还车时红灯闪,无法实现还车。
  • 刷卡太快或刷卡不正确,请持卡在刷卡区重新刷卡,待绿灯亮。
  • 卡内消费资费不足,在有人值守服务点还车的,请立即告知现场工作人员,由工作人员人工操作,结算租车资费。在无人值守服务点还车的,应立即拨打85331122热线电话求助,待工作人员到现场后,人工办理还车手续,结算租车资费。
  • IC卡与所租车辆不匹配,及时调换。
  • 挂失等受后台限制的卡,应及时与工作人员或85331122联系处理。
3 锁止器指示灯不亮或红灯常亮 锁止器已发生故障,请换一锁止器租车。
4 绿灯常闪 车未锁止好,请还车人重新刷卡锁止,待绿灯常亮,表示还车成功。
5 1、租车时,锁止器已开启,租车者未在30秒内将车推出,自行车被重新锁止的,应重新刷卡租车,并及时将车推出锁止器,以实现租车。未重新刷卡租车的,该IC卡将被列入“异常卡”,无法实现异地再租车。此时,租车者应将IC卡置入自助服务机的置卡区内,按提示进行“异常卡”激活处理,才能实现异地继续租车。
2、卡内消费资费不足是指该卡扣除200元信用保证金后,还车时不足以支付租车计时费用。一旦租车者租车时间超过1小时,产生租车资费时,该租车者的IC卡将无法实现在锁止器上成功还车。如:张先生的IC卡,卡内或电子钱包区内存有200元资费。租车后,租用时间超过1小时,还车时应支付1元租车资费,由于卡内200元信用保证金扣除后,已无消费资费(200元信用保证金已扣除存放在系统内),造成锁止器无法完成资费结算,而无法实现还车。此时,还车者应及时向现场工作人员或通过85331122电话求助。同时提醒租车者在租车时,应检查租车卡内是否存有足够的租车资费,以免无法顺利还车。

租用公共自行车费用清单费用:1小时之内:免费
1小时以上2小时以内:1元
2小时以上3小时以内:2元
3小时以上:每小时3元
优惠:凡乘公交车,在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内,租用公共自行车的,租车者的免费时间可延长为90分钟,同时计费结算时间也相应顺延。


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xiangyanghua
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发表于 2008-10-13 14:47  资料  个人空间  短消息  加为好友 

杭州公共自行车交通系统全部固定租车点列表

http://www.19lou.com/forum-10-thread-13478701-1-1.html

[ 本帖最后由 xiangyanghua 于 2008-10-13 14:50 编辑 ]

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yunyi4891
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小人


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发表于 2008-10-14 08:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
强人啊!!!顶个





其实我小时候的梦想并不是要当什么科学家,我只是幻想自己是地主家的少爷,家有良田千顷,终日不学无术,没事领着一群狗奴才上街去调戏一下良家少女……
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来的迟了点
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发表于 2008-10-14 08:39  资料  个人空间  短消息  加为好友 
不错的信息





收纳盒、跳舞毯
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congtoukeke410
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发表于 2008-10-14 08:45  资料  个人空间  短消息  加为好友 
很不错的帖子,呵呵,学习了

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猫の伊
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发表于 2008-10-14 08:47  资料  个人空间  短消息  加为好友 
现在遇到到新问题是... 到了目的地....发现车子满的,,还不进.... 个疯掉...





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dai100200
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sunlizhu (泪〃红尘如梦)
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发表于 2008-10-14 08:52  资料  个人空间  短消息  加为好友 
钱是不是冲到月票上电子钱包啊?不是的话冲到那里啊?





日落是沉潜,日出是成熟。
只要是光一定会 灿烂的。
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茶水飘香
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发表于 2008-10-14 08:54  资料  个人空间  短消息  加为好友 
帮顶,收藏





彦彦妈
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阿六头-Y
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发表于 2008-10-14 08:57  资料  个人空间  短消息  加为好友 
支持...下毛就会了





  让爱我的人更爱我...恨我的人更恨我o....
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花菜宝贝
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发表于 2008-10-14 09:04  资料  个人空间  短消息  加为好友 
一直想要这个信息呢,谢谢了

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秋QQ
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发表于 2008-10-14 09:06  资料  个人空间  短消息  加为好友 
谢谢楼主

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冬天里的小虫
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发表于 2008-10-14 09:06  资料  个人空间  短消息  加为好友 
恩,好贴哟,学习了

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apple01111
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发表于 2008-10-14 09:17  资料  个人空间  短消息  加为好友 
优惠:凡乘公交车,在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内,租用公共自行车的,租车者的免费时间可延长为90分钟,同时计费结算时间也相应顺延。 这个是什么意思啊?

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wyq1019520
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发表于 2008-10-14 09:17  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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leithzhang (leith)
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发表于 2008-10-14 09:19  资料  个人空间  短消息  加为好友 
顶~~~~~~~~~~~~

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ly49811
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发表于 2008-10-14 09:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 
好贴...顶哦

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boyjerry (大牛)
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发表于 2008-10-14 09:46  资料  个人空间  短消息  加为好友 
回复 #6 猫の伊 的帖子

^_^,这是个大问题,需要专门的工作人员把多余的车骑走

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考研御宅族
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发表于 2008-10-14 09:49  资料  个人空间  短消息  加为好友 
卡在哪里办?

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土匀
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发表于 2008-10-14 09:50  资料  个人空间  短消息  加为好友 
非常实用





创建和谐社会~~~
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拉尼娜
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发表于 2008-10-14 09:51  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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S_T_O_P (Sweetmeat.Enthusiast)
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The.Meistersinger.Wears.B ...


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发表于 2008-10-14 09:55  资料  个人空间  短消息  加为好友 





Brad Pitt's Louis,Al Lewis's Munster,
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Kinski's Nosferatu,Catherine Deneuve's Miriam,
Nicolas Cage's Peter,Boreanaz's Angel,Logosi'Dracula
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susumiao
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发表于 2008-10-14 10:04  资料  个人空间  短消息  加为好友 
外地游客也可以租吗

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发表于 2008-10-14 10:22  资料  个人空间  短消息  加为好友 
你太强了...赞一个..

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janejun
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发表于 2008-10-14 10:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
好信息~

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quantian2002
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发表于 2008-10-14 10:37  资料  个人空间  短消息  加为好友 
公交A卡可以租车的吗

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豆舐YY
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发表于 2008-10-14 11:07  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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胖胖婆
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发表于 2008-10-14 11:14  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 猫の伊 于 2008-10-14 08:47 发表 现在遇到到新问题是... 到了目的地....发现车子满的,,还不进.... 个疯掉...

是的,昨天第一天租车就遇到了!

先到的一个点(A), 想还车的, 还半天还还不进去, 亭子里也没人值守,个火啊, 没办法, 再骑, 再换了个点(B), 会还车了, 但是离公司比较远, 想想会还车了么还是骑到原来的地方(A)去还掉吧, 骑回去, 倒, 没有空位了,还是没人在值守, 个气啊, 要疯掉了的, 没办法, 再骑回去(B), 哎, 弄得我是满身大汗的, 还差点迟到!!






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wmxhoho
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发表于 2008-10-14 11:25  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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胖胖婆
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发表于 2008-10-14 11:26  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 apple01111 于 2008-10-14 09:17 发表 优惠:凡乘公交车,在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内,租用公共自行车的,租车者的免费时间可延长为90分钟,同时计费结算时间也相应顺延。 这个是什么意思啊?

应该是这样的: 比方说,你出门到你的目的地需要转两趟车,但是后一趟比较近,你想租自行车,那么, 从你上公交车的时间算起, 90分钟内再租车的话, 免费时间从原先的一个小时延长到一个半小时, 不知道我理解的正不正确!!






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