本人受杭州电视台生活频道广告的影响，于4月13日订购友友购物的李阳英语一套（订购电话有800的和手机400670111），16号下午快递送达，接下来的事情太让人生气了，我写出来请大家多注意：

    货物送达时候，我要求验货，送货员说先付钱后看货，当时也没有在意，冲着杭州电视台和李阳的名气，就付了钱499元。付完钱送货的马上走人，我验货后发现和电视广告不符，遂用手机打400电话，对方以为我先验货后付钱的，电话中马上就要求我先付钱给送货员，说质量不符合广告宣传的由他们公司售后服务人员跟我联系，与送货员不搞的，我说钱我已经付过了，我现在是向你们反映情况，电话中明显感到对方的态度变化了，说好的，我们售后服务部门会马上与你联系的，我说好的。

    过了10分钟左右，接到一个语速很快的女人电话，对方自称是售后服务部门经理，我跟她反映广告宣传的与实际样品不符合，要求给个说法或退货。

    对方说：“这不是质量问题，我们不能退货，就这样好吧”

    我说：不好

    对方又机关枪似的说一通，中间反复出现她的口头禅：就这样，好吧！

   我有点火了，要求她把名字告诉我，顺便把电视台频道告诉我，一开始她说她们也不知道电视台几频道的，后来在我要求下说出了是生活频道，并告诉我工号是71号。

    末了她说：我的问题她解决不了，希望通过其他渠道解决，好吧！

    我说：不好，最好你这里解决。

   她声高八度：我解决不了，你通过其他渠道解决，好吧！……

   我无语……

   请广大楼友多注意，另外他们是个全国性的广告欺骗销售，请大家推荐一下其他地区影响力好论坛反应一下事实。