cherry0207
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发表于 2008-5-18 14:17  资料  个人空间  短消息  加为好友 
今天在建行的遭遇

最近每天都看很多关于汶川地震,每每看了都忍不住热泪盈眶,今天一早起床,就兴冲冲地跑到建行取钱,准备给灾区捐款。谁曾想周末等待的人很多,窗口的服务的人员少,取款机又罢工。在等了将近30分钟后,我想反正要到商业银行捐款的,就直接到那取了交算了。

    到了商业银行,一切顺利,取了2000现金打到了杭州红十字会的帐上。正在窃喜为灾区尽了绵薄之力的时候,手机收到建行发来的短信,取2000现金,扣除手续费12元。我呆了一下,跑回商业银行的窗口问了下,那mm说这个是建行扣的,不是他们扣的。于是我又跑回建行询问,结果是一眼镜兄接待(不知道是不是他们的大堂经理),问跨行取款不是只收2元手续费的吗,是不是弄错了,结果他给我的回答是:2元手续费是银联收的,10元是建行收的手续费。我当时不知道怎么说了都,就问是同城交易怎么还要另外的手续费,又不是汇外省的帐户,按照这样的算法,我取一万就要50了,以此递增.......那位仁兄居然对我翻白眼:这个是我们银行的规定,手续费要收的,不管是不是同城的,跨行就是要收的。还铮铮有辞的说其他银行也是这么收费的。态度越来越差,话越来越多,一副不鸟我的样子。我真的是气不打一处来啊,我就咨询一下,哪里有这样的态度。立马到窗口把建行卡里的钱全部取出,消卡!!(那时候真是有个冲动,像上次一个报道说的,一个男的为抗议银行,在窗口每次取1元,整整弄半天,但想想窗口的小姐是无辜的,)窗口的小姐试图劝说我,我还是拒绝了,取钱之后,发现那人居然头也不抬,我瞄瞄他扬长而去,又不是只有你一个银行,我选择的余地很大。

     不知道楼里的各位是不是有这样的遭遇啊,我用其他银行跨行取钱从来没有这样的事情 ,以前看过很多报道,关于银行一些霸王条款,百姓的抗议总是显的如此的无奈,现在我感同身受。我们始终是弱势的,虽然我消了建行的卡,但是事实还没改变,手续费还是被扣了。我不是计较10元钱,是觉得这样的规定没有道理.还是我真的落伍拉????希望楼里的各位引以为戒,如果真的有这样的规定,还是尽量不要跨行取钱了,   在此强烈的鄙视下建设银行!!!!要加强对员工素质的培训了!

       



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一个人在沙漠   2008-5-20 15:44  威望  +3   我16日从建行个人网上银行捐了100扣了2块
迷影   2008-5-18 21:13  威望  +4   明明记得说所有捐款不许收手续费的呀!!!
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cherry0207
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发表于 2008-5-18 14:23  资料  个人空间  短消息  加为好友 
自己先顶下

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大喬
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发表于 2008-5-18 14:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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琉璃子
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发表于 2008-5-18 14:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 
四大国有银行跨行取款都要收的!

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冰妃诺诺
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寂寥


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发表于 2008-5-18 14:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 
跨行取钱是要收手续费的。。以前连在ATM机器上跨行查询余额都要收的。后来取消了。





转http://www.19lou.com/viewthread.php?tid=13342682&fid=60&pid=146048051&page=1&extra=page%3D1#pid146048051
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乌鸦黑黑
斑竹
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发表于 2008-5-18 14:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
跨行不都是要收手续费的?现在只是免赈灾款的手续费,其他的又都没免费。。 不知道楼主在生气什么





♂我依然是骄傲的公主☆︿☆
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神仙姊姊
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发表于 2008-5-18 14:30  资料  个人空间  短消息  加为好友 
跨行取款本来就是要收手续费的

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cherry0207
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发表于 2008-5-18 14:36  资料  个人空间  短消息  加为好友 
回复 #6 乌鸦黑黑 的帖子

我生气的是他的态度,如果真的是要收的,解释清楚就好的了,一副趾高气扬的样子!还翻白眼...


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slambkin   2008-5-22 22:11  威望  +1   理解LZ!
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飞雪连天
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发表于 2008-5-18 16:54  资料  个人空间  短消息  加为好友 
跨行取款向来都是要手续费的呀,好象也不止建行一家吧

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hlnaxyh
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发表于 2008-5-18 16:58  资料  个人空间  短消息  加为好友 
什么时候把跨行的手续费取消阿!银行每年靠这个也赚到不少!





韩国多多专卖店,假一罚十!http://shop33684076.taobao.com/
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觅食的猪
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发表于 2008-5-18 17:31  资料  个人空间  短消息  加为好友 
本来就是要收的,这个费用收了也不是一天两天了,至于你说建行的大堂经理态度不好,是可以直接投诉的,95533好象是,录象看出来的事实是如此的话,人家会上门道歉的,至少我们行是这样的,不知道建行是不是一样。 但话说回来,我处理过很多投诉,客户有时候投诉说柜员态度不好,其实是有些客户首先自己把自己放在弱势群体的位置上,主观上觉得人家“不鸟你”(引用LZ的说法),自觉不自觉的认为人家看不起你,其实当事的银行职员可能压根没想到看的起看不起这个问题上,这样的情况在投诉中很常见

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yanshar (shar)
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巧克力控&恋声癖


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发表于 2008-5-18 17:32  资料  个人空间  短消息  加为好友 
恩..本来就要收的..跨行连查询余额都要收的....

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Яοьιл (sky)
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がんばって


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发表于 2008-5-18 17:36  资料  个人空间  短消息  加为好友 
本来就要收的````` 多少年了





__________________________________________________________
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我为秋香
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特聘超級搬主


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发表于 2008-5-18 17:42  资料  个人空间  短消息  加为好友 
其实你选择的程度,远远没有银行选择客户的程度大,所以银行都特牛

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单眼皮娃娃
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发表于 2008-5-18 19:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 琉璃子 于 2008-5-18 14:24 发表 四大国有银行跨行取款都要收的!

是这样的

去年杭州的很多报纸都登过的

不知道MM干嘛这么生气


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cassinyoung
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发表于 2008-5-18 20:03  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我温州的浦发卡,在杭州各大银联取款机取款1000以上都不要任何手续费,bs建行,另,我没建行的卡的





捧你在手,爱你在心!——Young
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haochi123
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发表于 2008-5-18 20:06  资料  个人空间  短消息  加为好友 
啊,我也不知道的哎,我从来没有跨过行哎

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stray921
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发表于 2008-5-18 20:13  资料  个人空间  短消息  加为好友 
四大国有银行都不把你当上帝看的

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stray921
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发表于 2008-5-18 20:17  资料  个人空间  短消息  加为好友 
强烈推荐上海浦东发展银行,有多少好我就不多说了,就说一个细节吧,进其它银行柜台办业务,柜台里的人从先不会站起来,而浦发就不一样,他们会站起来迎接你办理业务,等你走到柜台前,他们才会坐下去。


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菠菜   2008-5-19 03:07  威望  +2   我也最喜欢浦发,所以我买浦发的股票的 ...
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jia_jesmine
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发表于 2008-5-18 20:20  资料  个人空间  短消息  加为好友 
MM可以直接投诉的。。

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kid_duan (kid)
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Great KID


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发表于 2008-5-18 20:21  资料  个人空间  短消息  加为好友 





花开,花落,花无缺...
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jia_jesmine
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发表于 2008-5-18 20:21  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 stray921 于 2008-5-18 20:17 发表 强烈推荐上海浦东发展银行,有多少好我就不多说了,就说一个细节吧,进其它银行柜台办业务,柜台里的人从先不会站起来,而浦发就不一样,他们会站起来迎接你办理业务,等你走到柜台前,他们才会坐下去。

我工作的银行也是这样的,现金柜的都会站起来迎接你办理业务的。。。


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点亮
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发表于 2008-5-18 20:26  资料  个人空间  短消息  加为好友 
不是说这次救灾捐款免收手续费的么?不过建行的态度是不行,解放路一家建行一家工行,都在老大房边上,两银行的态度差太多了,看他们的表情就感觉不一样

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紫色的丫丫
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发表于 2008-5-18 20:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 
四大行都要的。





开心就好!
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helen3992003
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发表于 2008-5-18 20:30  资料  个人空间  短消息  加为好友 
献爱心很好  建行,农行开卡地跨行取款都要收费的啊!





幸福不拒绝眼泪
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YVI
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我很年轻


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发表于 2008-5-18 20:34  资料  个人空间  短消息  加为好友 
他们就发国难财好了 良心上过的去啊





欺负小孩子是我的嗜好
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粉红海豚2007
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发表于 2008-5-18 20:39  资料  个人空间  短消息  加为好友 


QUOTE:
原帖由 cassinyoung 于 2008-5-18 20:03 发表 我温州的浦发卡,在杭州各大银联取款机取款1000以上都不要任何手续费,bs建行,另,我没建行的卡的

这些小的商业银行跨行手续费当然低,甚至没有,因为受条件的局限这些银行的取款机少,只能利用四大国有银行的资源,如果再收费还有谁用这些小银行的卡.四大国有银行必竟网点多,资源广.

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粉红色的虫虫
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发表于 2008-5-18 20:39  资料  个人空间  短消息  加为好友 
农业银行不用的

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破啊花
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发表于 2008-5-18 20:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 
交行打个电话挂失啊要10块 偶晓得为什么当时那小伙子不让偶柜台挂失了

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rosalind1986 (秋香)
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一半明媚 一半忧伤


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发表于 2008-5-18 20:56  资料  个人空间  短消息  加为好友 
他们的态度是真的很差啊





    你说你是我今生的另一半吗

        只是,只是我自己也不确定

           未来属于自己的另一半是怎样的
      
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