再来说说她作为楼管对待商场员工的态度
李宁店长请其过来处理此事时,对方是直接拒绝的,在店长至少说了两三个理由后,对方才不太情愿的过来(从她的脸上可以看出有多么的不耐)。
她说只需要销货凭证可以发货,被我们指出与店长所述需两张凭证齐全才可以拿东西时,她把手上的东西啪往店长面前一扔:你自己给我处理掉!
前面讲到我朋友把手机送给我时,问了句:怎么了?因为没有凭证不能发货是吧?她看到了朋友的工作牌,眼睛顿时跟牛一样大:你哪个柜台的?你自己商场里规矩懂不?然后叫人去找他们保安经理。(我让朋友离开)
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后来接到朋友电话,她去朋友店里找到店长,指责朋友串岗不守规矩、还态度不好!其实她如果说朋友光不守规矩,串岗什么的还情有可原,可她说朋友态度不好,不知朋友是哪门子的态度不好!是因为对她这个所谓的楼管没有唯唯喏喏,就态度不好了?是因为没帮她这个“高级领导”一起指责我们所以态度不好了?朋友还被罚检讨书!我那可怜的被我殃及的朋友,无辜受灾。
(在我们领东西时间,她和几个保安就四处找我朋友。待我们上楼时,她居然还走到我们面前,拿牛眼瞪我们!足有十秒之久,被我和弟弟瞪回去了,NND,真解气!)
新进展:
24日,今天我的朋友又被此人无端骂了,朋友外出办事回来途中,与邻铺沟通了一下相互的业绩(他们本属同一家服装公司),此人居然又跟上去骂朋友:你在这里干嘛?唉古古(请用杭州话来读,是傻呆呆的意思)
当然,出现以上情况不只第一次了,朋友的店铺也被某人经常光顾,衣之家的楼管可管得真勤哪。
我不得不佩服衣之家商场领导的用人眼光,更佩服此人的“宽阔”心胸与“光明”行径。
看来我本来不喧扬此事的做法完全是个错误,有些人给脸不要脸。
有朋友建议我暴光此人的资料,但也有朋友提醒我这样做法与这人的行径无异,那就当我的此文给衣之家的未来顾客们提个醒吧
,以后去此店购物,一定要牢牢抓牢那张销货凭证(付款凭证看来没有是可以的啦
),以免像我这样的麻烦
===========我也来个分隔线===========
针对朋友们的问题,我在此作个总回答:
1、衣之家:位于西湖时代广场内,庆春路东坡路口交界处,海华饭店对面。
是浙江省首家致力于品牌折扣(OUTLETS)经营道路的专业化、规模化百货公司(这是他们挂在网上的自我介绍
);
2、我当时付款时是用银行卡刷的,但据这位“领导”解释:无论我现金付还是刷卡付,只能说明我付了一件衣服的款,而不能说明我付了那件衣服的款!!!
个人认为这是商场管理上的漏洞,销货凭证上有编号,为何不想办法把这编号与付款凭证或电脑纪录挂钩起来?
3、315工作人员的一个电话,他们就接受我们留下联系电话做法,当场让我们拿到了衣服。
4、建议大家去购物,能刷卡的尽量刷卡,万一两张小票都丢了,至少你的卡有消费纪录在,还有据可查,可如果是现金的话,我想只能请警察叔叔来验钞票上的指纹了[em02]
5、态度问题:这一点我们承认自己也态度不好的,引起吵架大都都是双方面引起的。开始听到她在电话里拒绝过来时,我们已经有点不爽了,再后来看到她面无表情地抱胸于柜台斜眼看人时,我们也就火了
,罪过罪过,世界如此美妙,我却如此暴燥,反省一个[em02]
6、销货凭证怎么丢的:我们先是在地下一层李宁柜台开票的,然后逛到地上二楼时又买了一件衣服,一并付款的,然后去二楼柜台拿了那件衣服后再折返去地下一层李宁柜台的,所以这途中不只是从付款台直线到李宁专柜这么简单。