标题: [其他] 强烈投拆杭州申通快递公司
天行者9
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发表于 2008-9-23 18:39  资料  个人空间  短消息  加为好友 
强烈投拆杭州申通快递公司

你们的派送,态度极其不好,这已经是第二次了...第一次,我收到卖家发给我的货,就是你们的快递员送货的,首先.他没帮我送到我家.在我家附近叫我自己出去拿.....我想想也算了.反正也没多少路...可是到了哪里..还叫我等他等了5...6分钟...人都火了...他给我货时..要求我先签字在验货,我郁闷了.我别的快递都是先验货在签字的..我跟他说我所有的快递都是先验货在签字的..他说不行...他们这行都是先签字在验货的..由于我是第一次叫申通快递发快递,,想不通了..为什么别的快递都给验货.就是你们的不给验货呢....第一次.我就这样拿下了....可是回来上网问了一下卖家.他说可以先验货在签字的.....我说为什么申通不给验.他说有可能是快递员素质有问题,,,..
今天第二个卖家给发货.也是申通快递,照样也没给我送到家..叫我到外面去拿货..还是一样.先叫签字在验货.这样我没签字.因为里面东西...比较贵重 .我还问..如果里面的货有问题怎么办..他还说可以帮我送回去..真是搞笑.我字都签了..在叫你送回去..哪不是由你说了算了吗..说的难听点..你自己把货吞了.也没事啊..反正我字都签了..
..真是火....气死人了... 后来快递员就开始骂脏话,还想打我,我一个弱女子,只能不敢吭声了....
看来下次,买东西.要点明跟卖家说不要用申通快递了..

不知道有没有人也遇到过类似问题.真的很气氛.!!

另外听说:

1,申通快递以网购者为托增加业务量骗取快递费;
2,申通快递以塑料制品为易碎品为由拒为运输损坏负责

[ 本帖最后由 天行者9 于 2008-9-23 18:41 编辑 ]


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亲亲3627   2008-11-5 13:40  威望  +1   我们这里申通很好的~可能是业务员的问 ...
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sammi_MI
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发表于 2008-9-23 18:44  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们这里的申通很好~~~韵达恶心!!差

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香香郡
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发表于 2008-9-23 19:18  资料  个人空间  短消息  加为好友 
申通素质毛差类





︱︱●◆★●■▲嗳太深會讓秂瘋狂嘚勇敢...

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′誰嗳誰︷
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※嬿嬿尛公駐…


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发表于 2008-9-23 19:22  资料  个人空间  短消息  加为好友 
半斤八两··

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申恩
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发表于 2008-9-23 19:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 
都差不多的

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zhangdi797
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困惑。。。


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发表于 2008-9-23 19:30  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我这申通一直很好。。。。你要看业务员的 个别人可能素质差了点 再怎么说 就这么几块钱快递的 你也用不着请个 高工资高素质的吧 一般的人肯在外面大热天跑来跑去么

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bluesky0421 (香水无痕)
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发表于 2008-9-23 20:08  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们这以前圆通一个老头送货很恶心的,现在换了个人终于态度好了

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透明如空气
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发表于 2008-9-25 10:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 

申通城北以前几个态度还好的,现在这个叫 方军 的,极其恶劣,送件价格自己定的,比公司定价几乎高了一倍,第二次被多收钱了也没做任何解释,之后态度就一次比一次差,还威胁我“以后快递不要叫我送,东西到我手上你自己看着办”,东西的外包装戳破了,也不让我检查,把东西夺了就走,还很横的反复说“你去投诉好了”,事实证明申通的投诉的确是个摆设,对员工没有任何约束力,难怪方军再送件来的时候,态度更横“你要投诉我哎,我就这个态度”,临走不忘记强调“你再去投诉我好了” 住和睦这一块的,以后用申通,要记得 1. 方军的态度和多收的费用成正比; 2. 准备好给他报销电话费; 3. 万一包装破了,千万不要让他拿走,因为所谓的送回公司检查,只是走个形式,会原封不动的给你退回来,而且要耽误很多天

[ 本帖最后由 透明如空气 于 2008-9-25 10:30 编辑 ]

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罂粟の寂寞 (就是爱Taiwan!)
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发表于 2008-9-25 10:37  资料  个人空间  短消息  加为好友 

是滴是滴!!申通的业务员素质是毛差类~~~我同事专门发快递到江苏,收她5块.那天我啊发个快递到江苏,这个人来了之后说8块,我说我同事不是都5块发江苏滴啊!他说你不是经常发的,就是8块!我说没这种事情的,价格由你窝窝过滴啊?他说是的,现在涨价了!我说什么时候开始涨价的?他说就是今天!!噶贱个人啊有的~~~! 我马上跟他说:你服务性行业态度噶差则撒?我可以投诉你滴!他说:你去投诉好了!反正就是8块~你不发么算!

这票货姓,是城南这里的~~~

[ 本帖最后由 罂粟の寂寞 于 2008-9-25 10:39 编辑 ]





漫不經心最愉快,
二話不説最爽快。
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娃__娃
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发表于 2008-9-25 10:38  资料  个人空间  短消息  加为好友 
可能我收货的地方还是蛮好的,似乎属于所有的快递比较早送的区域,都是上午给我送的.态度么,就是这样了.我是一楼,他们在门口喊一声,我们就有人出去了.申通还好的,送进来的.

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一媗
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乐友166(一路顺!)


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发表于 2008-9-25 11:04  资料  个人空间  短消息  加为好友 
小和山的圆通申通是学生做的,还可以。





买自台湾、香港的护肤品闲置出清
http://www.19lou.com/viewthread.php?tid=10316756&fid=60&pid=98024172&page=1&extra=page%3D1
http://www.19lou.com/forum-60-thread-10316319-1-1.html
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烂漫晴雨天
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发表于 2008-9-28 10:55  资料  个人空间  短消息  加为好友 
申通太恶心了,态度很差的,电话一直打不进~~还说我地址不详细,快件早就在杭州了,一直也没给我打电话,郁闷死了,不会再用申通了 [em30]

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烂漫晴雨天
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发表于 2008-9-28 11:00  资料  个人空间  短消息  加为好友 
垃圾申通

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满天星
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发表于 2008-9-28 11:01  资料  个人空间  短消息  加为好友 
申通速递最恶心了!

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流泪的薰衣草
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--等待嬡凊哋渏迹


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发表于 2008-9-28 11:11  资料  个人空间  短消息  加为好友 
不是吧 我们公司走申通和韵达 好像都还可以的 但所有的人都有好的和不足的一面 大家都一样的 快递员也是人 他们也有不好的一面 这些都需要相互体谅的 总不能一杆子打死一家子人吧 ````





呮婹鼡劦苸扱僦澮看見渏迹。
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翘家顽女
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发表于 2008-9-28 11:15  资料  个人空间  短消息  加为好友 
lz碰到和我一样的事情,更夸张的是,我叫他送到我办公室我有事情不能出去,他竟然不肯,而且态度很差!后来我出去了,说了一句:你是不是看我是个女孩子就不送进去了!我有事情啊!!他竟然拿着我的快递货物走人了!!态度那个恶劣。。。。。是我的东西唉,他就拿着不给我骑电动车走了!郁闷死了。后来我也是绝对不能让他们太嚣张了,投诉他,让他来给我赔礼道歉!!不但投诉了他们公司,还打电话给了消协,如果他还这样我就直接给电视台暴光。所以现在那个在我们园区送东西的申通业务员老实多了。

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翘家顽女
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发表于 2008-9-28 11:17  资料  个人空间  短消息  加为好友 
“方军“看来就是这个人,我也碰到了!!!!

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翘家顽女
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发表于 2008-9-28 11:19  资料  个人空间  短消息  加为好友 
他也跟我说投诉他不怕的!! 我才不相信就没有人能管不住他了!!我就投诉,,投诉死他!! 他后来跟我说一直有他们单位,以及卖家,还有消协威协他,,,,哈哈哈!

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lxxzw1130
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发表于 2008-9-28 11:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 
理性的分析,相对来说申通网店比较全点,但是,归结到业务员上面就很难说了,说白了快递都这样,没一个好的,连邮局都这样,没有服务意思!相比顺风可能会好点,但是比较贵!楼主你可以去公司投诉的,好像他们会扣钱的,但是小心下次他故意刁难你!以后叫卖家不要发STO就可以了!消消气啊!

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hejunwu
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发表于 2008-11-5 13:23  资料  个人空间  短消息  加为好友 
建议你不要使用申通.今天我寄个鱼竿回湖北老家,早上给了电话,出现如下问题:1.时间:说下午3点到6点才能来.后和取货人联系上,只能3到4点能来.我刚好3到4点要出去,我要求对方2点前或者4点后来,对方就说那没办法.原来他们的时间是以自己为主,不是以客户为主.2:安全: 对方告诉我该物品属易虽物品,坏了不赔.我告诉对方有完好的泡沫外包装,只要外包装不坏里面坏了不需要赔偿.对方还是不接受.原来他们自己对自己的运输搬运就这么点信心,泡沫外包装也不个敢保证不坏.3:业务员难联系:为确认上门时间,我打总机电话,要我和取件业务员联系,问起为什么不是他要业务员和我联系,总台答复,业务员在外不方便记电话,此时的我刚好也在外面.开着免提我记下并拨通了总台告诉我的电话,去答复,该人休息,别人带班.需再和某人联系,再拨通带班人的电话,却只能给我第一点的答复.后来,我问了朋友,告诉我顺风快递更好,拨通电话半小时就取走了,没异议.申通让我失望.

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小愛.
斑竹
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是宝宝啦


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发表于 2008-11-5 13:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 





出售台州方远国际大酒店标准客房消费券

有意者站内短消息

台州版块报道贴
http://www.19lou.com/forum-839-thread-14012790-1-1.html
送分分!!!
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hejunwu
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发表于 2008-11-5 13:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 
他们的投诉电话也没用的,尽是为那些出错的业务员开脱.投诉10分钟后我再电话给投诉中心想告诉他不发了,可对方看到我的电话就把电话狠狠的挂了,太失望了.建议大家为了效率为了物品的安全还是不要选择申通了.

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hejunwu
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发表于 2008-11-5 13:31  资料  个人空间  短消息  加为好友 
真是窝火,上次的事情还得说说, 上次给小孩子发溜冰鞋回湖北,对方的业务员也是顺口开价,我说你们收费标准有吗?怎么算的,他说就这样的.就要这么多钱,那好,我后来要发票,对方告诉我没带.我发誓不在用申通了.M D 狗屁申通

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考拉在西
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鱼头猪手煲两大主角之一


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发表于 2008-11-5 13:32  资料  个人空间  短消息  加为好友 
还是要看负责那一片的业务员的啦。我住文教区,这边的申通不错,圆通就让人崩溃——我已经彻底封杀圆通那个业务员了

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魔魔
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发表于 2008-11-5 13:32  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我现在在外地~这的申通才极品~我要的快递到了2天了还不给我送过来,我看都快成货物仓库保管员了,我打电话去催结果那的工作人员说了句话直接把我雷倒:“你可以自己来拿么?”

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miss_jia
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发表于 2008-11-5 13:35  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我也觉得,,以前发快递都是用顺风的..前几天在淘宝上买了一样东西...但是忘记跟卖家说要顺风的,,...他给我发了用的是申通...妈的...同城快递用了4天才送到..我真的是郁闷...第一天给他们打电话说是他们那没这个快件...马上把单号告诉他们说是下雨天淋湿了.快件还在总部...每次都有理由的...我郁闷

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兽兽的么么
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发表于 2008-11-5 13:36  资料  个人空间  短消息  加为好友 
韵达延安路这边的快递很恶心。。。每次送东西来。。。 他不是给你。。。。是 扔!!!给你 。。。

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欢喜糖糖
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发表于 2008-11-5 13:38  资料  个人空间  短消息  加为好友 
申通的态度是毛差类~~~





倖福,如履薄冰~~~
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镜子minie
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发表于 2008-11-5 13:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 
一样的!从来没送到楼上过..每次都要出去拿..而且还要等很久!!!





下雨天了怎么办~我好想你~
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夭夭糖
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发表于 2008-11-5 14:13  资料  个人空间  短消息  加为好友 
申通态度极差,业务员乱开价,打电话到公司投诉客服态度也差,没救了

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