昨天小强热线新闻上说某先生在话机世界买了三个手机，有个手机里面有几个月前的短信。先前不给换，后来听说小强热线要来就给换了个新的。而且旧的手机收回去就不肯拿出来给记者看

我三四年前就不幸遇到过更严重的。当时我买个飞利浦翻盖，屏幕可以720度旋转的。就晚上拿回家就发现手机里面有条短信，说买了个新手机。 居然是被人用过的。更严重的，盖屏幕稍微快速点，手机就自动黑屏了。打开就没反应了。

第2天我就去卖场，说手机有问题，那个处理员就冷冷的说去做检测，态度还很差，当时接待室里面还有好几个人。我就傻不拉几的去检测了，居然检测出来是没问题的。我还为这个事情打电话去小强热线，接话员是个大妈很不耐烦的，不肯受理。

我朋友让我打那个售后电话，让我态度凶点时间找店长，服务态度还蛮好的，过了10多分钟就有个所谓店长的人打电话给我了。我朋友说我态度太委婉了，她帮我狠狠的说了一顿店长，后来第2天，我另外一个朋友陪我去的，店长接待了我们，当场演示给他看，手机黑屏关机的，他自己试了下也是这样的。他没话说，就当我面把手机锁在抽屉里面。还帮我办好了退款手续，还问我要不要买其它手机？我说话机世界我再也不相信的。

从这件事情后，我就再也不去话机世界的，居然别人用过的问题手机还拿出来卖。问题检测公司的员工也很垃圾的，明明存在很大问题，也说没问题的。要不是我这个手机一合盖就黑屏。我这个手机还换不来呢。

没想到现在还存在这种问题。一般柜台演示都是用空卡的。取手机的时候才会用顾客的SIM卡试机，一般这个时候是不会退货的。

感觉现在新闻都是说些小事，早几年这种事情都不受理。

我朋友还说，可能现在新闻少，所以才播这种新闻，以前新闻多，这类栏目也少，所以小强热线也没理你

唉。想当年，我太好欺负的。