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【大关新闻】小小一张卡民生挂心中

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更新于2014-08-29 09:49:16

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　“这张卡比银行卡还管用，只要一个电话，社区里的同志就会及时上门来服务。”得到帮助的邹爷爷幽默地说。

　　邹爷爷所说的这张“卡”，正是翠玉社区为打造服务型社区、提高为民服务的质量，精心制作的便民服务卡。在这张小小的卡片上面，印有门窗维修、管道疏通、修家电修电脑等服务项目和服务者的姓名及联系方式。

　　“真是一卡在手，万事莫愁啊，以前遇到停电、管道堵塞什么的，总是翻遍所有的卡片，甚至还要跑到其他地方去看“牛皮鲜”广告，人家嫌给的钱少了还不一定会来上门服务，挺不方便的。现在有了这张卡，遇到困难打什么电话一目了然。”说起这张便民服务卡，居民朋友们交口称赞。

　　目前，社区已经向所有空巢、独居、高龄老人发放了便民服务卡。接下来我们还会不断完善便民服务的功能，推出更多的服务项目，为居民的生活提供方便，提升大家对服务中心的满意度。

来源:“杭州·拱墅”门户网站

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