19楼特别提醒

发表于 2008-9-21 21:27 资料个人空间短消息加为好友

突现严重质量问题,墙体有水表箱的邻居注意了

关注三盛新盘丁桥颐景园的XDJM 们要谨慎了,质量不多说了，KFS&物业的扯皮工夫一流啊!

颐景园相关问题了解:

三墩颐景园民工讨薪被打

成立临时业主委员会，讨回业主们的公道！

11幢餐厅和客厅之间有裂缝，地下水管的位置

太气愤了，竟然把我拦在门外，硬要我交费停地下车库

#####################################################################################

今下午晃悠到房子看看，打算简单装修下,住进去,空了也快3月了!不想一进门被吓了一大跳,

大半客厅被水浸湿,颜色教深,大部分已经干了,但还有较多积水,估计不是昨天就是前天被浸的!

( 庆幸,还好没装修,如果装修了,出现这样情况,估计客厅算玩完了! )

房子没装修过,客厅也没水源,怎么会积水? 开发商又来验房了?没这么好吧!钥匙也早拿到了，

也没人能进来啊!仔细一看,墙有1/3也完全浸湿了,推门出去,和消防栓那一样,墙被挖了一块,是水表箱,

顿时明白了，肯定就是水表箱出水导致的，赶忙电话联系物业,大致描述了下，物业也感觉到

比较严重，10分钟内物业维修人员到达,确定是水表箱出水,但原因未知,目前是好的!确定了问题所在,

于是一起杀到物业,火了半天,发现物业也做不了什么决定,但物业的态度,大致意思:

1.是属于房子质量问题,但水阀漏水现象是正常的.很难避免的

2.未造成业主损失,如果有损失,开发商会负责赔偿

3.以后不会出现这样问题

大家认为该对物业的这些意思满意吗 ? 这就是口碑比较好的颐景园物业,这就是替业主
做主的物业，物业费就花这上头了!

[ 本帖最后由 leftleg 于 2008-9-24 10:29 编辑 ]

cyjshp

2008-9-23 21:56

威望

+1

听说颐景园是经济适用房，羡慕哦，我什 ...

leftleg

斑竹

19楼金币: 524 个

威望: 991 点

#2

发表于 2008-9-21 21:30 资料个人空间短消息加为好友

最后我也懒得再浪费口水了，明天让他们联系开发商来人解决,看怎么处理:

我的意思是:

1.出书面的东西,描述问题,影响

2.说明原因

3.承诺再出现类似问题的处理办法(赔偿具体到金额)

4.加盖弓章,,物业作为第三方证明!

大家帮我出出主意,我还能为自己争取点什么?能索赔吗? 实在很窝火! 大家一定要小心啊,特别是已经装修的邻居!

以下为现场图片,垃圾手机拍摄,应该还能说明些问题

##############################  最新进展 - 2008/09/22 ###########################

联系到开发商客服部主管: 陈小姐 ( 之前交房因为小问题修补拖延也打过交道，可称之为: 客服的"资深专业"人士 )

上午先到房子，看到已经干得差不多了，于是想起邻居602房东，下去主人不在，有工人在施工，在做油漆，问了下漏水问题

知道吗？这么一问，工人都说了，整面墙体全部浸湿，也找过物业解决过了，(我想，既然我家漏的，他们也反应过了，为什么
物业没通知到我这边?  对物业无语了！) 连忙问到房东电话，打过去！是李先生，说道我是邻居，显得很热情，(周围邻居都基本见

过了，都是好邻居！嘿嘿！) ，一说道漏水事情，显得很激动，说周五晚上还是他发现的漏水，当时就喊来保安，关掉总闸，才

停止了漏水，因为很气愤，立马就联系了 1818, 但由于是晚上，1818 说第二天上门，可第二天(周六) 1818 带着设备来看他家那面墙

时候，通过设备已经难以辨认浸湿痕迹！就这样 1818 回去了！估计是周六，李先生找到物业和开发商，得出了和我要求差不多的结果！

1. 书面说明，以及质量保证书

2. 烘干墙面，做放水处理

唉，李先生还真好说话，他家可是快装修结束的，具体损失应该已经产生，赔偿怎么没有呢？可见陈主管多么专业了吧？

--------------------------------------------------------------------------------------------

之后，直接杀到物业，问联系了开发商没，物业很自然的推到开发商，说你自己打电话联系吧，问题是已经帮你提交上去了的，

然后我就说了，怎么602报漏水，水是从我家漏的，你们作为物业怎么没通知到我？房子因为质量问题受损，你们连通知业主的

职能都没做到，我们交那么多物业费都干嘛去了？物业这边，这个问这个，你知道这回事吗？这个问那个，你知道这回事吗？

最后问了第三人，终于知道了，一连串道歉，除了道歉就是道歉 ... 好吧！只能接受，还能怎样？(已经有几个邻居说明年物业费

不交了，我想我也加入！太不负责任了！之后还有 ... )

30分钟后，陈主管架到，刚好一个电话，需要她接，开始不愿意，后抵不了物业的"热情"，无奈接了电话，貌似也是漏水问题，

这一接，又是30分钟！就这样 1小时后，我、物业主管、KFS客服主管都齐了！我直接入主题，说602的情况我也了解了，你们这边

直接给个说法吧，陈主管也准备充分，说既然你也了解了，不一样处理你也有意见，就和 602 一样处理！

我提出异议：1, 我需要书面详细说明，包括物业这边的现场描述，影响范围，然后KFS这边的处理情况，使用什么材料做处理，怎么处理
                        ,如果再出现类似问题，将处一定经济赔偿,加盖弓章!

                     2. 修复问题上，我质疑使用材料真的能够防水吗？确保在漏水时，不会渗水吗？

                     3. 经济赔偿问题

总共1个多小时吧，有心平气和说谢谢的时候，也有火冒三丈想扇她的时候，具体就不说了，这1个多小时里，物业没说一句话，最后我让他签

协议时候，让他做监督和证明，他说他只做证明，唉 ... 无语了！

最终结果：以上的第一条没问题了，第二条说保证不漏水，随我验！第三条，绝对不可能！

附当时签的解决协议：

######################  9/23 ###############################################################

传真到了，内容简洁但非常不明了！连墙面也不刷了，说反正你也要装修的！还说按道理防水也可以不给你做的！

设计水表位置在那的话，那面墙就应该要防水(而且以颐景园工程部的水平，防水也不一定防得住！)，水表在房子

里应该属于易损物，谁也不能保证不会再漏！就象楼下summer媳妇 提过小偷偷铜事件，难道再漏，我就要再承担损失吗？你KFS再这样补一次吗？

懒得和她说了，直接说既然你们这样，这份协议也没什么意义，我们再谈过！

约好楼下的，因为都不了解这方面，今天研究研究，看有什么办法对付！希望大家能够支招啊 ...

这种事件和奶粉事件一样，绝对不是偶然个别存在的，所以我们一定要维权到底，才能杜绝这类问题再次发生到其他人身上！

刚看到住宅质量保证书有一条这么写着:
如若维修超时,或对质量维修问题存在纠纷,可向 88861925 西湖区质检站 (本工程质量监
督机构)投诉! 明天电话过去试试,希望政府能够关键时刻站在业主这边!

另说明:此问题不仅仅是我一户存在问题，所有水表箱安装在同一位置的业主都要注意了!还

没发生问题的最起码要督促他们把防水层给补起来!

[ 本帖最后由 leftleg 于 2008-9-24 00:05 编辑 ]

附件: 抱歉，您需要登录或注册后才能查看.

20lou	2008-10-13 16:37	威望	+3	无言……
爱吃梨的鱼	2008-9-24 08:00	威望	+4	都上首页了啊
云悄悄飘过	2008-9-23 16:29	威望	+1	一次只能加一分~~早点处理好吧，希望接 ...

leftleg

斑竹

19楼金币: 524 个

威望: 991 点

#3

发表于 2008-9-21 21:40 资料个人空间短消息加为好友

消防栓水表箱背面就隔了层铁皮,还帮补成这样,完全浸透,旁边还一电插座,
电路质量不知道,至少电灯还能亮!当时比较慌,还怕会漏电!

臭水沟边的垃圾堆也不过如此啊

估计昨天大半个客厅都被水淹,物业维修还打趣说,刚好再验一次漏水!
就怕楼下的不答应把? 楼下估计已经装修差不多了!

有流到主卧

附件: 抱歉，您需要登录或注册后才能查看.

爱吃梨的鱼

2008-9-24 08:00

威望

+4

好养鱼了

ＲeJeCt

超级斑竹

19楼金币: 279 个

威望: 34047 点

#4

发表于 2008-9-21 22:11 资料个人空间短消息加为好友

关注

[ 本帖最后由ＲeJeCt 于 2008-9-23 17:35 编辑 ]

leftleg

斑竹

19楼金币: 524 个

威望: 991 点

#5

发表于 2008-9-21 22:36 资料个人空间短消息加为好友

顶顶顶顶顶顶顶

东木 (柳浪闻莺)

超级斑竹

19楼条子

19楼金币: 133 个

威望: 2155 点

#6

发表于 2008-9-21 23:19 资料个人空间短消息加为好友

还没装修，真是福大

van_glm

不动产：舒适中套

19楼金币: 151 个

威望: 183 点

#7

发表于 2008-9-22 08:54 资料个人空间短消息加为好友

友情顶一下

压寨夫人

不动产：个性排屋

小寨

19楼金币: 3922 个

威望: 1296 点

#8

发表于 2008-9-22 09:00 资料个人空间短消息加为好友

继续关注...

dxwin

不动产：舒适中套

19楼金币: 113 个

威望: 318 点

#9

发表于 2008-9-22 23:48 资料个人空间短消息加为好友

不会把，颐景园的？

hzshengwei

不动产：单身公寓

19楼金币: 10 个

威望: 14 点

#10

发表于 2008-9-22 23:49 资料个人空间短消息加为好友

罪过呀

charler

不动产：舒适中套

19楼金币: 402 个

威望: 323 点

#11

发表于 2008-9-23 00:12 资料个人空间短消息加为好友

问题很严重啊

19lou热线

不动产：单身公寓

19楼金币: 11 个

威望: 38 点

#12

发表于 2008-9-23 14:04 资料个人空间短消息加为好友

关于LZ的问题我们咨询了南都品质管理部的于慧萍经理：
在交房后2年内属于保修期，此处在合同上应有相应的规定。此期间出现问题为开放商负责。
2年后，自有部分为自己负责，公有部分则找物业处理。

charler

不动产：舒适中套

19楼金币: 402 个

威望: 323 点

#13

发表于 2008-9-23 16:03 资料个人空间短消息加为好友

不应该这样处理，需要有是什么原因引起的说明，是质量问题就的承认

leftleg

2008-9-23 16:48

威望

+1

谢支持

卓i笃

不动产：十里庄园

Yummy Mummy

19楼金币: 20 个

威望: 11983 点

#14

发表于 2008-9-23 16:29 资料个人空间短消息加为好友

卓尔不凡一目了然
精品外贸童装http://www.19lou.com/viewthread.php?tid=14140947&fid=39&extra=&page=1

wozhidaole

不动产：个性排屋

19楼金币: 9 个

威望: 1458 点

#15

发表于 2008-9-23 16:30 资料个人空间短消息加为好友

问题很严重，买个房子不容易啊

WUHPWUHPWUHP

不动产：温情小院别墅
Rank: 5

19楼金币: 16 个

威望: 4836 点

#16

发表于 2008-9-23 16:32 资料个人空间短消息加为好友

那能乍办呢?

吃饭不要超过七分饱，爱一个人不要超过八分。

笑菠萝蜜

不动产：百里大庄园

19楼金币: 1429 个

威望: 14367 点

#17

发表于 2008-9-23 16:33 资料个人空间短消息加为好友

藕香绮玉

不动产：舒适小套

19楼金币: 113 个

威望: 73 点

#18

发表于 2008-9-23 16:38 资料个人空间短消息加为好友

啥楼盘啊！

summer媳妇

不动产：舒适中套

19楼金币: 66 个

威望: 359 点

#19

发表于 2008-9-23 16:38 资料个人空间短消息加为好友

我们也遇到过同样的情况.....
物业给我们的说法是因为这附近常有小偷偷水表,水表是铜做的,很值钱,所以就让维修工把水表拆了....但拆的时候不仅没有通知我们,连善后的处理,比如把水管品用生塑带封好都没有做到,那水就白白地流了N久.....
我们发现这个事情已经是在漏水后的N多天,要不是公公因为要去开窗通风还不会发现这个事情,整个墙都湿了,从里到外,还有边上的一个房间.
去找物业啦,物业给了一大通解释之后,表示愿意帮我们把那个水管的出口封好,水表等以后我们装修了再去领,至于水么,他们说只要不漏了,过几天就会干的...
后来水的确不漏了,墙也干了,只是上面一层涂料变成末末了,我们想想以后要装修的,就算了~
....................

leftleg

2008-9-23 16:47

威望

+1

看来天下KFS一般黑，问他们以后能保证 ...