汇通快递杭州站（下城一部）辱骂客户不用打草稿
到今天算是领教过汇通快递公司员工的厉害了，骂客户像是骂孙子一样！
事情经过是这样的：
28日晚委托朋友从温州寄一件急件到杭州，说明了29日一定要到手上的，结果到29日下午两点多还没消息，于是电话打到温州汇通去问，温州汇通给了一个杭州站的电话0571-86405697，接电话的是个小姐，一开始态度还是挺客气的，说今天是礼拜天很多公司不上班所以不送的，奇怪之下就问了一句：“当时收件的时候为什么不告诉我们一下”对方就开始有点不耐烦了：“你们自己为什么不问礼拜天要不要送的”我觉得很奇怪：“你是快递公司，你有这个义务告诉客户的呀”于是对方就开始发彪了，噌地下把电话给挂了。这时候我也火了，重新再拨过去，问她为什么挂我电话，对方狠狠丢下一句话：“你这个人太多事，我讨厌”又挂掉了。
我觉得简直是无法相信，快递公司的接线员会这样对客户说话，隔了一段时间之后，邮件还没到，于是再拨电话过去问什么时候能到，结果对方一听到我的声音马上飞快一句：“你是泼妇”又把电话给挂了，这时候我已经无比愤怒，再拨电话过去，这时电话是个声音很粗的男人接的，很黑社会一样问我想干什么，质问我为何纠缠不清，我好生和他理论，想说明事情经过，结果他粗鲁打断我，说已经下午要给你送了，还想怎么样，我问：那什么时候能到？“（晚上）10点”我说怎么会这样晚，他抛出一句：“那明天给你”再说：“以后你不要找汇通好了”接下去就开始辱骂：“你是女人没出过门，头发长见识短短等等之类的，越到后面话就越难听，开始人身攻击，之后又一把把我电话挂了。
之后，一直在我边上的先生终于忍无可忍，拨电话过去询问他们的地址准备自己去拿算了，结果他们居然骗我们说是在下沙（我们网上已经查到是在笕桥镇明石路35号属于下城一部）
下午5点03分我们终于收到了邮件。（温州汇通态度非常好，和杭州形成鲜明对比）这就是我今天的遭遇！
强烈建议大家以后不要走杭州汇通~！
[ 本帖最后由 EGMEGM 于 2008-6-29 17:30 编辑 ]
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