国美凤起店活动后,送货的雷人事件
12月5日,参加了19楼组织的国美活动,买了一台三星的洗衣机和同品牌的冰箱,被售货员告之:样机要在8号入库以后才能提货.到时打送货电话85812727(我想,没事不就等几天嘛)
12月9日上午(因为是余杭的,不是哪天都送的,所以想着早点约),按上述号码拨打,接线的说"不好意思小姐,我们这里电脑已经搬走了,没有记录,请你拨打85812722",好吧,就再打一个吧,接电话的是个女声,到也干脆,一听我要送货,说:"好,明天就给你送吧",我倒,不用这么快吧,我说"不好意思周一到周五白天没人在的,能周末送吗?"对方说余杭是周三周五周日才送的,然后就约好了周日送
12月9日下午,第一次被雷,接到一个电话,对方是个男的"X小姐,您在国美购买了三星的洗衣机是吗?请问您要什么时候送货?"我晕,"不是早上刚约好星期天送吗?"男:"哦,是吗,那我登记一下"(因为凤起店要撤,怕他们搞错,我再强调了一下,我除了洗衣机还有一台冰箱,请星期天一起送过来).
12月11日(周四),更雷人的事件,傍晚接到一个电话"X小姐,你好,这里是国美售后,我们想回访一下您的洗衣机使用情况."我倒,"呃,洗衣机?……还没送过来……”对方可能也觉得太搞了，只好说那以后再回访你吧匆匆挂了电话。我@#$%**
12月12日(周五),正在上班又接到一个突然的电话,对方"你是XXX吧,我们一会把你的洗衣机送过来"。我？？？！！“洗衣机？不是说好周日送吗？”对方的师傅显得很无辜“我们已经在路上了，就在余杭附近了。就剩你的一台和XXX的一台没送了”我奇怪了“那我还有一台冰箱呢？” 对方更无辜了：“不知道啊，我们这里就一台洗衣机”我语结，算了，想想送货的师傅也不容易，只好打电话给我姑姑，让她坐公交车过去开门……
12月14日，总算等到星期天了，想想冰箱应该今天要送过来吧，在家呆了一天，结果等到下午3点还没有人打电话给我，打送货的电话总是没人接，不是给了两个号码吗？再打，另一个也没人接……眼看着就四点多了，看来今天是不会送来了，唉，浪费了我一天美好的光阴
国美啊国美，再让我说什么好呢？
[ 本帖最后由 自游的鱼 于 2008-12-14 17:01 编辑 ]
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