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可笑 锦湖轮胎免费检测应者寥寥
《市场导报》
近期关于锦湖轮胎质量遭疑的报道，引发别克车主群体性投诉。日前，锦湖（中国）轮胎销售有限公司在杭州开展了“安全无限 关爱无价”的轮胎免费检测活动。然而，《市场导报》记者在活动现场却看到，参与者寥寥。
在活动之前，锦湖公司曾向本报提交了一份《锦湖轮胎鼓包问题的说明》。该公司指出，近期关于别克凯越轮胎鼓包事件的投诉，公司非常重视。就产生鼓包现象，并在处理过程中不满意的用户，公司深表歉意。
据了解，此次免费检测的服务内容包括轮胎气压检查及补充、外观检查以确认轮胎使用状态、轮胎安全使用咨询等项目。锦湖公司承诺，轮胎存有质量问题，将免费为用户更换轮胎。
然而活动当日，少有车主参与。现场一位工作人员告诉导报记者，整整一个上午，只有偶尔路过者进行了相关咨询。免费检测的冷清场面与此前群体性的投诉局面形成了鲜明的对比，这其中究竟是何原因呢？
在本报设立的“锦湖轮胎维权QQ群（61545679）”里，导报记者询问发现，竟然没有人知晓这一活动。而通过其他途径了解，也是相同的结果。
锦湖公司的解释颇让导报记者惊讶，原来这一酝酿许久的活动，竟未通过有效途径告知消费者。公司的这一表现，不由让人感到困惑，既然策划了活动，为何又低调对待？锦湖公司意欲何为？
不过，虽然没有参加此项活动，但是众多别克车主对此却表现得无所谓。相关车主指出，此次厂家仍然兼运动员和裁判员于一身，因此是否参与检测意义不大，而且这样的活动只会流于形式。
[ 本帖最后由 excelle2008 于 2008-8-30 10:17 编辑 ]
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