标题: Weyth_惠氏奶粉愚弄中国妈妈!
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 07:57  资料  个人空间  短消息  加为好友 
Weyth_惠氏奶粉愚弄中国妈妈!


2008年8月,本人在浙江宁波购买了4罐惠氏金装一段婴儿奶粉。打开第一罐后,发现里面奶粉结块严重,我开始认为可能只是这罐奶粉的包装或密封出了问题,于是又打开了一罐,但发现里面同样也有很多结块,于是向惠氏的4007001826服务电话咨询,服务人员告诉我,说奶粉结块也是正常的,不影响使用。于是我便给宝宝吃了这奶粉,但宝宝当天就出现了三次腹泄。我立即停止了使用,并去超市重新购卖了奶粉。

我宝宝当时是三个多月,从出生到现在一直吃的就是这种奶粉,当时还未给他添加任何辅食。宝宝平时的食宿很规律,我老婆就是医生,平日我们都非常注意宝宝的卫生,基本可以认定,宝宝腹泄与这结块奶粉存在关联!

后来我找到那家卖奶粉的商店,要求退货。卖家看过奶粉后,立即将还未打开的那两桶退掉了,但是拒绝退换已经打开的那两罐,并当场给惠氏公司的业务员打电话,业务员告诉我们去打惠氏的8008201826电话反映情况,惠氏800电话的服务人员听了我们的投诉后,承诺三个工作日内会处理好此事,于是我带着那两罐已打开的奶粉回了家。

过了两天,果然接到惠氏公司宁波总代理处的电话,但他们告诉我的是他们现在很忙,再晚两天过来给我换货,我同意了。但是又过了十多天,等我后面买来的两罐奶粉都吃完了,惠氏也再没有一点消息。于是我再次拨打了惠氏的800电话投诉,终于,有业务员给我打来电话,但是要求我自己去那家商店换奶粉。我拒绝了,因为这奶粉已经导致我儿子腹泄,而且因为去办理退货、重新买奶粉已浪费了我很多时间,我的时间也很宝贵,要求他们给我送到家里。但是他们不肯,表示能这样已经很不错了,如果我不愿意,随便我咱地!

我非常气愤!很难相信,惠氏作为一家国际性的公司,会如此忽悠、漠视消费者!他们在国外也是这样对待消费者的吗?

总结一下惠氏的三宗“罪”:

愚弄:不管你说结多大的块,惠氏400客服都告诉你是正常的,结果一吃就拉肚子!(宝宝从出生就一直在吃惠氏)

拖拉:承诺三个工作日内解决,结果三天后告诉你他们很忙,晚两天。后面又过了十多天,音信全无,这体现是惠氏对消费者的重视吗?

漠视:你要求他们上门来换一下货,但他们认为能给你换已经很不错了,如果你不乐意,爱咱地咱地,后面再次音信全无。

你们说,惠氏对得起我们的信任吗?

如果媒体有兴趣,我会积极配合曝光,让惠氏学会如何尊重消费者!E-mail: ZJNBMCG@126.COM
[ 本帖最后由 zjnbmcg 于 2008-9-12 22:15 编辑 ]



 附件: 抱歉,您需要登录注册后才能查看.
本帖最近评分记录
athenai   2008-9-16 13:25  威望  +1   刚开罐就结块是不正常的,我买的荷兰版 ...
顶部
zg520
不动产:舒适大套
Rank: 2
宝贝计划


19楼金币: 166 个

威望: 691 点


发表于 2008-9-12 08:05  资料  个人空间  短消息  加为好友 
又多一个不良奸商啊,统统拉出午门卡嚓

顶部
◎女人本色◎
不动产:舒适中套
Rank: 1


19楼金币: 20 个

威望: 220 点


发表于 2008-9-12 08:09  资料  个人空间  短消息  加为好友 

你就不该把另外两罐先退了,要退应该一起退,你打开了,真的绞起真来,说都说不清。


顶部
◎女人本色◎
不动产:舒适中套
Rank: 1


19楼金币: 20 个

威望: 220 点


发表于 2008-9-12 08:13  资料  个人空间  短消息  加为好友 
你应该直接告诉他们,你们某某报纸、某某电台没投广告吧。我打算找两个记者诉诉苦。罚款都要交滞纳金的,你们愿意拖,我不建议的。LZ对他们太客气的缘故

顶部
lxjyhm
不动产:个性排屋
Rank: 4


19楼金币: 62 个

威望: 1451 点


发表于 2008-9-12 08:52  资料  个人空间  短消息  加为好友 
都让他们暴光





有空看看我宝贝的博客http://blog.19lou.com/?uid/10238680
顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 09:05  资料  个人空间  短消息  加为好友 
奶粉结块是正常的,小孩子腹泻也有可能是生理性腹泻或者是不适应该种奶粉,并不肯定是奶粉质量出了问题,如果楼主不放心可以到质检部门去检测。

顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 09:06  资料  个人空间  短消息  加为好友 
从楼主的图片来看,这样的结块非常普遍,我们也是吃惠氏的,几乎每罐都有这样的结块。


本帖最近评分记录
athenai   2008-9-16 13:24  威望  -1   我买的荷兰牛栏从来不结块,生产标准太 ...
顶部
墨上花
不动产:个性排屋
Rank: 4


19楼金币: 643 个

威望: 1733 点


发表于 2008-9-12 09:07  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 施佩伯爵 于 2008-9-12 09:05 发表 奶粉结块是正常的,小孩子腹泻也有可能是生理性腹泻或者是不适应该种奶粉,并不肯定是奶粉质量出了问题,如果楼主不放心可以到质检部门去检测。

质检部门去检测?你还真相信质检部门啊。。。


顶部
ningjing.n
不动产:舒适中套
Rank: 1


19楼金币: 132 个

威望: 198 点


发表于 2008-9-12 09:07  资料  个人空间  短消息  加为好友 
找1818

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 09:07  资料  个人空间  短消息  加为好友 

我当初没想到惠氏有这么差劲,最初的想法是把奶粉退掉或换个批号算了,惠氏800也承诺三个工作日内会给解决好,所以把那没打开的两罐给退掉了,把已经打开的两罐带回了家。


顶部
vcall
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 26 个

威望: 60 点


发表于 2008-9-12 09:12  资料  个人空间  短消息  加为好友 
结块了是受潮了吧。 奶粉受潮以后,会出现结块现象,如果时间不长,虽然营养有所损失,但还是能吃的;如果超过了保质期,奶粉中的脂肪发生氧化,滋生细菌,就不能再食用了。

顶部
ocean-4
不动产:个性排屋
Rank: 4


19楼金币: 241 个

威望: 2308 点


发表于 2008-9-12 09:13  资料  个人空间  短消息  加为好友 
这种奶粉结块属于正常现象的啊!我家吃的是美赞成的有时也会有的啊!





The only thing to fear is fear itself
顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 09:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 


QUOTE:
原帖由 墨上花 于 2008-9-12 09:07 发表 质检部门去检测?你还真相信质检部门啊。。。

至少比楼主现在这样主观臆断找不到方向要有效吧。

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 10:20  资料  个人空间  短消息  加为好友 

结块都这样你敢给宝宝吃吗?反正我是不敢拿宝宝做这种试验的,要是当时我们在家,肯定不会给宝宝吃的。

由于白天只有父母在家,前面买的奶粉吃光了,他们自己又不敢去外面随便买(都知道现在的假货太多了),所以把这种结块的奶粉给宝宝吃了二次,结果当天就拉了三次肚子!幸亏我儿子比较壮实,重新买了奶粉后就没再拉了。


顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 10:23  资料  个人空间  短消息  加为好友 

另外我LP就是医生,平日我们都是非常关注宝宝卫生的,当时也未加任何辅食,如果说腹泄不是因为奶粉问题,我认为是非常牵强的。

我只是觉得,结块成这样的奶粉有人敢给宝宝喝吗?


顶部
◎女人本色◎
不动产:舒适中套
Rank: 1


19楼金币: 20 个

威望: 220 点


发表于 2008-9-12 10:26  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 施佩伯爵 于 2008-9-12 09:06 发表 从楼主的图片来看,这样的结块非常普遍,我们也是吃惠氏的,几乎每罐都有这样的结块。

简直胡说八道.


顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 10:37  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们都喝惠氏,儿子已经8个月了,很健康。

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 10:40  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 施佩伯爵 于 2008-9-12 09:06 发表 从楼主的图片来看,这样的结块非常普遍,我们也是吃惠氏的,几乎每罐都有这样的结块。

恐怖!每桶都这样结块你还敢给宝宝喝?厉害太厉害了


顶部
yinfu0290
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 20 个

威望: 69 点


发表于 2008-9-12 10:41  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们也是吃惠氏奶粉的,还不错啊

顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 10:42  资料  个人空间  短消息  加为好友 
不是说每桶都这样,就是说比较普遍,而且我看你图片中的结块也只有2-3小块,现在我们喝二段的袋装的了,每次开封都先灌装到以前用过的铁桶中,可能这样震荡过后结块就再也没看到过了。

顶部
jillbin
不动产:个性排屋
Rank: 4


19楼金币: 792 个

威望: 2039 点


发表于 2008-9-12 10:50  资料  个人空间  短消息  加为好友 
这样结块我们也有的,我们也吃惠氏的,吃了没事啊,这样的结块用勺子一弄就散了,不硬的





2007.12.26 臭P衡衡 来到我身边
顶部
施佩伯爵
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 32 个

威望: 72 点


发表于 2008-9-12 10:51  资料  个人空间  短消息  加为好友 
是啊,我也觉得这样的结块问题不大的,用勺子弄碎就行了。

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 11:00  资料  个人空间  短消息  加为好友 

呵呵,如果这样的结块也是常态,惠氏我是真的不敢喝了。


顶部
遗失了千年
不动产:舒适大套
Rank: 2


19楼金币: 146 个

威望: 686 点


发表于 2008-9-12 11:03  资料  个人空间  短消息  加为好友 

顶部
华东一只鸟
不动产:舒适中套
Rank: 1


19楼金币: 20 个

威望: 258 点


发表于 2008-9-12 11:04  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们也吃惠氏,没问题

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 11:06  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 施佩伯爵 于 2008-9-12 10:42 发表 不是说每桶都这样,就是说比较普遍,而且我看你图片中的结块也只有2-3小块,现在我们喝二段的袋装的了,每次开封都先灌装到以前用过的铁桶中,可能这样震荡过后结块就再也没看到过了。

大家看清楚,有人说惠氏奶粉严重结块是一种普通现象,各位妈妈如果要选择惠氏,请事先想好了,你有没有这种心里承受能力?

(结块是否严重请看看第二桶,第一桶是因为我妈妈给敲碎了,其实有个大块比第二桶的要大得多)


顶部
天空里的一片云
不动产:舒适小套
Rank: 1


19楼金币: 60 个

威望: 68 点


发表于 2008-9-12 11:15  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们也是吃惠氏的,现在21个月了,一直都很好啊.奶粉结块很正常啊,可能是受潮引起的,也有可能妈妈在给宝宝泡奶粉的时候直接用勺子把奶粉兜进奶瓶里,那奶瓶里的水蒸气就会覆在勺子上,你再把勺子放进奶粉罐就容易受潮结块了.

顶部
zjnbmcg
不动产:单身公寓
Rank: 1


19楼金币: 16 个

威望: 38 点


发表于 2008-9-12 11:20  资料  个人空间  短消息  加为好友 



QUOTE:
原帖由 天空里的一片云 于 2008-9-12 11:15 发表 我们也是吃惠氏的,现在21个月了,一直都很好啊.奶粉结块很正常啊,可能是受潮引起的,也有可能妈妈在给宝宝泡奶粉的时候直接用勺子把奶粉兜进奶瓶里,那奶瓶里的水蒸气就会覆在勺子上,你再把勺子放进奶粉罐就容易受 ...

回复这位网友:有一罐是当天打开吃了二次的,还有一罐是打开后就是这样,根本没用过!因为我开始还以为这种结块只是个别现象,没想到两桶都这样。可以排除是由于后面使用不当受潮所引起的结块。


顶部
celiasong
不动产:个性排屋
Rank: 4


19楼金币: 404 个

威望: 1477 点


发表于 2008-9-12 11:21  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们吃美素,从来没有发现有 这样的 结块,我 有 的奶粉从购进到吃要放好几个月都 没有这种情况

顶部
仔仔宝贝
不动产:舒适大套
Rank: 2


19楼金币: 696 个

威望: 708 点


发表于 2008-9-12 11:22  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我们从出生到现在30个都是吃的惠氏,还不错啊!

顶部

19楼特别提醒

关闭

本贴含有图片,只有登陆用户才能查看。图片很精彩
不要错过哦。

用户名:

密 码:

下次自动登陆

找回密码

还不是19楼用户,赶紧注册去