■亲子街新闻
亲子街的儿童玩具卖疯了(主)
在19楼开店的小西一天卖七八件玩具
她最明白这里头的奥秘了
文/吴 婧
儿童玩具成亲子街紧俏商品
亲子街开张一个多星期了,知道现在的亲子街里什么东东最好卖吗?正值换季时节,宝宝的衣服鞋子自然好卖,妈妈们的衣服销量也不错;奶粉、尿不湿这些宝宝必须要用的东西也很好卖。不过,最受关注,销量也相对比较好的却是宝宝用的玩具。仔细看看,亲子街店铺里卖宝宝玩具的还真不少,很多玩具都是市面上没见过的呢,而且店家给19楼网友的价格还特别优惠。这一个多礼拜,儿童玩具都卖疯了。
网友小西是19楼亲子街西西公主玩具屋的店主,这些天,小西可累坏了。每天坐着公交车给买主送货品,得了空还得对着电脑联系买家,还要拍玩具的照片上传给网友们看。仔细算来,小西平均每天能卖出七八件玩具,生意好的时候忙都忙不过来。亲子街其他一些卖儿童玩具的卖家生意也都不错。网友小妙的说法很有代表性,她说在19楼给宝宝买玩具不仅实惠,还很放心呢。
歪打误撞卖起玩具
说起来,小西接触19楼也已经三年多了,她和她妈妈都是19楼的忠实用户,平时有事没事就爱上19楼晃晃。小西怀孕那会,很紧张,不知道自己该怎么做。那时候的19楼孩子爸孩子妈聊天室是小西最好的去处,小西说,在论坛里,她学到了很多东西,也交到了很多好朋友。一转眼,宝宝出生了。而小西也早就习惯了在19楼的BB大卖场买自己喜欢的东西。小西说她买过的东西很多,衣服、蚊帐、化妆品等等,砸进去不少钱,久而久之,小西就爱上了在19楼买东西的感觉——她觉得在19楼买东西充满了人情味。
从买家到卖家的转变,纯属偶然。小西那时候想给宝宝买玩具,因为看了不少宝宝玩具安全性的内容,所以给宝宝选玩具的时候,小西很谨慎。后来通过朋友介绍,小西买到了非常不错的玩具。可是这些玩具在市面上,根本就买不到。“我在19楼上买过不少有用的东西,所以我想把这些玩具也介绍给大家”。
8月11日,小西正式在19楼上开帖卖玩具。“在19楼上卖这些玩具完全是因为喜欢19楼这个地方。给宝宝买玩具的大多是妈妈,我经常和这些妈妈们聊天,总觉得这些妈妈都很热心,我们现在都是朋友呢”。后来,19楼亲子街商铺招租,小西稍做考虑就定下了亲子街的铺位。“我相信19楼的人气,相信亲子街会成为像银泰一样的旺地”,小西现在觉得,自己当初的决定很明智。
就这样,一个本来热衷于在19楼买东西的网友变身成了店主,短短的一个月,小西在19楼做网店已经是轻车熟路了。
分享生活 聊聊热门话题
购物不仅仅是花钱
对小西来说,在19楼亲子街开网店的决心很大一部分来自于网友们的支持。“刚开始在19楼卖玩具是帮朋友代销的,结果有两位妈妈很热情地支持了我,生意做得很顺利。到现在,我还是很感激那两位妈妈,正是因为她们的支持,我才下决心从朋友那里拿货正式开始我19楼的卖家生活。”
开始19楼卖家生活以后,短短的一个月内,小西就收获不少。小西一直反复强调,19楼给宝宝买玩具的妈妈都非常可爱。可爱在哪里?“每次一跟她们在网上聊天,我就能想象出她们的样子,还有她们可爱的宝宝。她们不仅来购物,还会跟你分享生活,一起聊聊宝宝,聊聊热门话题,你说可爱不?”说起这些买家,小西就眉飞色舞。所以,即使小西每天忙着坐公交车跑来跑去给各位妈妈送货,却一点都不觉得麻烦,反而觉得很满足。
在19楼开网店的过程中,小西偶尔也会碰到烦心事。有时候,有的妈妈会很认真地预定商品,但是在说定的时间又不出现。其实,这也没什么,每个卖家都会碰到类似的事情。但小西卖的外贸玩具大都是尾单,数量是有限的,有时候很多人会抢购同一件玩具。“我总是会为先预定的妈妈保留,但是她又不来,又不给我打电话,这时候我就有点伤心了!”小西说。不过,小西还是觉得自己在19楼得到的乐趣远远多过烦恼。因为,大多数时候,19楼的网友们是很守信用的。
■买卖经
开网店不是卖图片
图片不处理 照样也能卖得好
其实,在19楼上,有经验的卖家非常多,有些甚至已经在19楼上做了好几年的生意了。不过,这次谈生意经的却是在19楼上开店才一个多月的店主小西。小西挺谦虚,她说她才开店,其实也没什么经验。其实,不经意间,小西却透露了产品在19楼亲子街热卖的秘诀。
小西说,她店铺里产品的图片都是自己原创的。不用ps,更没有经过加工处理。对于这点,小西有自己的见解。很多卖家都会精心处理产品的图片,博得买家的好感。可是,小西却不这么认为,她觉得,儿童玩具的选择不能太随便,所以她要把产品本身展示给大家看。不管把图片处理得多么精美,最后买家拿到手的都是实物。“亲子街的生意,大多数都是同城交易,而且还要送货上门的,图片处理得再好,也不能掩盖真实产品的特色,我就是觉得应该让图片更真实,这样妈妈们看起来才够直观”,小西说。
除此之外,小西还非常耐心。她会不厌其烦地和买家聊天,因为小西觉得,卖东西不仅是卖东西,而是交朋友的过程。小西和买家不仅聊产品,还聊宝宝的话题。小西还坚持送货上门,一方面是节约成本,另外一方面也是和买家有个见面机会。“有一个妈妈不仅自己买了很多,还帮我叫小区的朋友一起买,而且我去送货还一定要请我喝凉茶,我真的很感动的”,小西打心眼里喜欢开网店的生活。
小西最后总结她的经验:你真诚的付出,真诚的为别人着想,别人一定感觉得到,生意也一定会好。