“妈妈，我去图书馆学习了。”两个月来，每到周末，张女士的孩子总是往杭州图书馆跑，而且连双休日睡懒觉、上网聊QQ的习惯也改了。高兴之余，张女士也有些担心：女儿每次回来总是很疲惫，老是揉眼睛。“整天泡在图书馆，也没见她成绩好起来，而且现在周末都不肯和我们出去玩，难道图书馆真有这样的魔力？”带着疑问，张女士偷偷跟着女儿去了趟“杭图”，没想到这一去气得差点“昏倒”：女儿哪是去图书馆看书啊，根本就在里面上网玩游戏、抄作业，才11岁的女儿居然还在网上和不知道的谁玩“家庭游戏”，“老公、老婆”乱叫。
张女士当场把女儿“提溜”回家。她告诉记者：“网吧严格禁止未成年人进入，家里和学校都严格控制孩子上网。现在图书馆上网条件那么好，双休日围在电脑前的全是孩子，简直成了大网吧，难道就没有人管？”
带着张女士的疑问，记者一个星期连续暗访了位于钱江新城的杭州图书馆资料电脑查阅处。果然，每到下午放学，总是会涌进很多背着书包的孩子，到了周末，孩子更多。几乎每台电脑都被学生“霸占”着。他们忙着玩游戏，上网查游戏的攻略，聊QQ，相互抄作业……一边是玩得兴起的孩子，一边是想查资料却没有电脑干着急的读者。图书馆的工作人员虽然也在苦口婆心地劝说，但孩子们依旧我行我素，赶走了又溜回来。“我们人手有限，不可能派专人‘盯梢’。”工作人员十分无奈。工作人员也希望借早报提醒所有的家长，“孩子去了图书馆，可不一定都在学习。”
现场
图书馆查阅处成了大众网吧
昨天下午，记者从杭州图书馆一号入口处进入。因为双休日，一楼大厅里办理借书证和开通市民卡借书服务的市民排起了长队，好多其他岗位的工作人员，都临时赶来帮忙。
在二楼图书借阅区门口，放着一块提醒牌，上面着：12周岁以下儿童请到少儿借阅区。可提醒牌形同虚设，孩子们照样进进出出。图书借阅区里，一共有12台配有桌椅的电脑，几乎都被孩子占了。记者在电脑边站了40多分钟，发现电脑查阅处，成了“大众网吧”，大家都在干着和借阅图书毫不相干的事，而真正想用电脑查资料的读者，只能在电脑边苦等，很多人最后都不耐烦地走掉了。
镜头一：3个男孩挤坐一张椅子玩电脑
电脑屏幕里，两个身穿跆拳道的小人，正在互相扭打。电脑屏幕前，三个身着校服的小男孩，挤坐在同一张靠背椅上，6只眼睛齐刷刷地盯着电脑屏幕，一人手握鼠标，一人操控键盘，另一人呐喊助威，身体也会随着电脑屏幕里的小人，一会儿蹿上，一会儿蹿下。
三个小男孩对着电脑目不转睛，完全融入到电脑游戏的情境里，打赢的沾沾自喜，战败的捶胸顿足，小家伙们玩得不亦乐乎，旁若无人。原本站在一边等着使用电脑的男大学生，看着孩子们玩完一局又一局，丝毫没有要结束的意思，只好“知趣”地走开了。
镜头二：你做语文我做数学QQ上交换答案
一位小女孩趴在电脑桌前，看看电脑，再看看数学作业本，一阵奋笔疾书，可能是不想打扰孩子做作业，并没有人在旁边等着使用电脑。
过了半个多小时，女孩子合上数学作业本，又打开了语文作业本。这回她可不是要做语文作业，而是把语文作业上的答案，一字不差地搬上了电脑，通过QQ传给了同学。发完答案，还不忘说一句——“造句不要完全抄得一样，老师会看出来的”。
原来，两个小家伙通过QQ，在互相传答案，你负责数学，我包干语文，小女孩刚刚就是在网上抄同学传过来的数学答案。
接着，小女孩又把语文作业答案搬上电脑，复制了一份，传到了QQ同学群里，而群里老早已经有了数学作业的答案，群里10多个头像在不停地闪。记者偷偷瞄了眼他们的对话，一个孩子说：“在家传答案父母会发现，图书馆里最安全了！下次大家都过来。”
网络那头，很多孩子正通过QQ，轻松抄完了作业。
解释
连物管都上阵管孩子
正当图书查阅处的电脑都在“不务正业”时，一位西装笔挺的男子走了过来，孩子们就像老鼠见了猫，纷纷把游戏窗口和QQ窗口关掉。
男子姓张，是杭州图书馆的物管负责人。张先生摸着其中一个男孩子的头，苦口婆心地说：“又是你！跟你说多少回了，这电脑是给大家查资料的，不是给你们玩游戏的……”孩子们只好悻悻地离开电脑桌，但眼睛还盯着电脑不肯离开。
张先生说，有孩子利用图书查阅处的电脑玩游戏，甚至互相传作业的答案，这些情况图书馆其实早就发现了，工作人员一直在管。但因为是双休日，读者特别多，工作人员都在整理书籍，把书籍上架，根本忙不过来，所以图书馆的物管人员，就临时承担起了管理电脑的工作。
“真的很难管！”张先生摇着头说，杭州图书馆是面向所有人、完全免费开放的公共场所，小孩子要进来，工作人员不能赶；小孩子要上网，只能劝他离开；等工作人员走了，孩子又回来了，总不能每台电脑前都站个保安，时刻盯着电脑看。有些孩子还是“组团”来图书馆上网玩游戏。
“刚刚我们有个保安，在耐心劝说一个小朋友不要上网玩游戏，可能是保安身穿制服的缘故，小朋友居然被吓得哭了，旁边的读者还以为是保安在欺侮人呢！”张先生嘴里不停地重复着两个字——“难管”！
加强电脑管理以及技术处理
“类似的投诉，我们已经接到过好几回了，除了加强管理，我们将对图书查阅处的电脑进行一定的技术处理。”杭州图书馆读者工作部主任周宇麟说。
周宇麟介绍，杭州图书馆开放以来，孩子成了一大客流。小孩子喜欢在图书馆里到处跑，一旦发现新鲜事物，就会很感兴趣。比如上网电脑，这个消息一传十，十传百，没有多少时间，很多孩子都知道，图书馆的电脑可以免费上网，据说不少住在城西的孩子还会专程赶来。
“从接到第一起读者投诉开始，我们就一直在想办法解决这个问题。”周宇麟说。图书馆的技术人员，已经对所有的上网电脑都做了技术处理，不能下载任何文件，但孩子们玩的都是在线小游戏，根本不需要下载。
“图书馆安装上网电脑的初衷，是为了给读者提供便利，如果过多地取消电脑功能，那读者又该有意见了。比如QQ是一台上网电脑最简单的配置，如果连QQ都没有，读者怎么和外界传送图书资料呢？”周宇麟说。
此外还有不少读者反映，杭州图书馆的配套设施还不是很完善，读者都是自己带食物来的，有的孩子一边上网玩游戏，一边嘴里还不停地吃零食，而吃剩下的纸壳就随手扔在了电脑桌上。
“杭州图书馆的很多配套设施还在建设中，就连图书馆里的工作人员吃饭，都是从外面送快餐进来的。不过现在在一楼大厅的北侧，已经有一家小卖部了，读者可以到那里购买点心和饮用水。”周宇麟说。
小孩子“泡馆”
最好家长陪同
建议
在杭州图书馆一楼，还有一个少儿借阅区。里面的孩子，都在家长的陪同下，借阅读书。孩子们在里面看书，家长则等在门外。
记者一打听，才知道这里很多家长都和张女士有相同的经历。一位姓陈的家长说，她儿子今年读五年级，很调皮，也不爱做作业。可自从国庆后，一到双休日，就说要和同学一起去图书馆看书。“儿子突然爱看书了，起初我还挺高兴，还好我长了个心眼，才发现原来他都和同学来玩游戏的。现在他如果提出要来借书，不管多忙，我和他爸一定有一个人陪过来。”陈女士说。
但陈女士认为，12岁以下的孩子来图书馆，最好有大人陪同。不少家长也表示，之所以会出现有孩子在图书馆里上网玩游戏、抄作业的现象，家长也有很大的责任。
是否可请志愿者劝导
杭州图书馆今年国庆正式开馆，现代化的配置，舒适的借阅环境，其知名度在市民的口口相传中迅速提高，但由此带来的管理难度也大大增加了。在采访时，记者来到杭州图书馆二楼，放眼望去，看不到一个工作人员，而不少书架上只剩下一两本书。保安告诉记者，因为图书馆新开张，几乎所有的工作人员每天都忙着整理图书，他们几乎连吃饭的时间都用了。“要彻底解决孩子上网的问题，最好要派专人‘盯牢’12台上网电脑。但现在我们人手实在太紧，尤其是双休日，所有的人都在窗口服务，根本抽不出人去管电脑。”工作人员也很无奈。
对于孩子上网问题，一些家长倒是提出了好建议：是不是可以请志愿者帮忙，周末的时候劝阻孩子不要在图书馆上网，让图书馆的电脑也能“务正业”。
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去图书馆，孩子们可以无拘无束玩电脑上网；去图书馆，在家长耳里是如此冠冕堂皇。但这样的结果绝非两全其美。借着去图书馆的名义游戏，不知道最后是否会游戏了人生。
令人担忧的内幕揭开后，家有泡图书馆儿女的家长是否该注意一下了呢？
[ 本帖最后由 乌龙茬 于 2008-12-8 00:22 编辑 ]
