blueyjf
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终于又拿回去几个了，金夫人的结婚照
经过5月份设计稿的返工事件后，金夫人的客服终于7月初告诉我可以拿照片了。可惜俺没有时间，又多过了两个多星期，19号才去他们店里拿俺的结婚照。去的比较早，坐首发，一个小伙子弄了半天，终于把我的照片一一搬了出来。我说怎么要这么久啊，小伙子回了一个潇洒的微笑，说：因为贴在上面的名字写错了。我 。满怀激动的心情，我拆了一个7寸的相框，乍一看，还不错，前后翻转了一下，也还行。左右再一看，问题出来了，照片居然是脱胶的，翘起了一条缝隙 。我赶紧拆开其他的，12寸，10寸，30寸，120×50，天啊， 每一个都有问题，而且是一眼就能看出的（问题要附清单）。这个时候来拿相片的人已经多了起来，我开始搬出相册细看，相册马马虎虎，有个一两片不行。我正要找他们讨个说法，外面大厅里有个女人率先发飙了，据说是他们的结婚相册，封面居然帖的是别人的照片 。 看来我这个还真不是个案，是普遍现象。然后赶紧要求找负责人，出来个产品经理，然后他看了我提出的问题，对相框的问题，太明显了，但他居然说，先生，看产品看的这么仔细的人，你还真少有，他把120×50的举的高高的，叫我从远处看，说看不出大问题吧。又把30寸的相框指着黄斑点说，这个是拍的时候光线的问题。我说你调出原照给我看看吧，然后放大到原始大小后，白色的衣领上面黄黄的一块斑点，明显非常。终于无话可说了吧 。说实话，金夫人的工作人员的态度，确认让人看了不爽，总是先推脱，推脱不开了再承认，何必呢。本来像有这么明显问题的产品，压根就不应该给我看到，你就不能有个IQC先检验一下？顾客看到这么差的东西，心情肯定变差。而且由始至终，我都没有听到一句道歉的话，还嫌我看东西看的太仔细，难道我花钱非要买次品？最后，我把这些问题全写到了拿产品的红单上，然后要求对方产品经理签字画押。我要求是不能维修，而是要给我重做。欢欢喜喜跑去一趟，结果我拿回家的就只有，四片光盘，两份钱包照，和8份喜帖照。
附问题清单：
1、7寸相框，左下角脱胶，边缘未压好；
2、10寸相框，左上角脱胶，左上有黄色斑块，右下角有水痕；
3、12寸相框，右下里面有大量灰尘，有道很深的划痕，左上角未切割整齐；
4、12寸相框，色差很大，很难看；
5、120×50，左上角切割不整齐，左下角有两个小洞；
6、30寸，男方衣领有黄斑；
7、12寸相册，男方衣领有黄斑，领带有黄色的斑痕；
8、18寸相册，7页右上角有紫色的边缘；
[ 本帖最后由 blueyjf 于 2008-8-11 15:04 编辑 ]
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