本人5月报名参加众信悠哉网<法意瑞意深度THEMALL12日>游，出游时间是5.22日，6月2日回到上海，前面也算中规中矩，导游喜欢带购物店也好，带自费项目也好，什么4,5星饭店这种名不副实的说法也好，这些也没什么，出去多了，也明白一些潜规则，过于计较也没有意思。
我主要气愤的事情是发生在最后两天。估计导游想偷懒，于是把最后一天的行程挤到了前一天，忽悠大家说什么第二天时间来不及。其实对于经常出去的人知道，根本不会存在时间问题，如果真的时间来不及干嘛旅行社要这么设计行程呢？要知道第二天晚上9点的飞机啊，不是搞笑么！这个说辞只能忽悠那些不常出国游览的人。当时就有人反对，甚至争吵，还差点动手了！不过旅行团毕竟不是一个人的，被忽悠了也没有法！你不能不走吧，只能忍声吞气，回来才投诉吧，所以就走马观花最后一天行程压到这天，草草完事。
果然，第二天安排是这样的，早上一直等到10点多出发，美其名曰是给你们休息，这就算休息吧。然后在那不勒斯到罗马200多公里的路程开了5个小时左右，中间在两个加油站停了2个小时，3点到机场。要知道是晚上9点的飞机啊，接下来就是在换登机牌处站了整整两个半小时，到5点半才换牌。再继续等到晚上的飞机！请问我们不远万里来到欧洲就是在饭店睡觉，接着就是在路上加油站参观休息。然后就是在机场站着整整两个多小时。这就是最后一天的游览行程！ 来不及可以有时间在加油站2个小时，可以在机场站个2个多小时，简直开玩笑么！
我出行的次数和国家比较多，更改互换行程都有的，都可以理解，但是这样从来也没有碰到过，完全就是不负责任，两天的时间可以并成一天，可想而知游览的质量了~ 。 还剩一天哪怕是自由活动也没有意见，结果最后一天是这样实在无法让人理解！本人去了参团去过七大洲，从来也没碰到这种情况过！
回来投诉，结果旅行社说行程没少你，接着就不理睬你了，请问如果都是以行程给你完成了，那么你大可以12天行程并成6天8天好了！而且最后一天根本就不是时间来不及！ 投诉到旅游监督所，该所说说监督，其实自己说作用就是调解而已，这样该网更是有恃无恐了！回复说不会有任何道歉，不会有任何赔偿，你爱怎么样就怎么样。
众信旅游你可以不道歉，也可以不赔偿。但是众信旅游(002707)不要忘记你是个上市公司,我可以帮你宣传的！
