免费时段、3级路段乱收费较多

“停车新政”执行之后，部分路段出现免费时段收费、不按照标准收费等情况。昨天，杭州市物价局对外公布《“停车新政”实施后停车收费投诉举报情况》，并表示将联系相关部门对违反“停车新政”的情况进行处理。

今年7月1 日，“停车新政”在杭实施。由于“停车新政”在停车泊位设置、收费标准、收费方式等方面都较以前有不少调整，因而，12358热线接听和受理的反映停车收费问题的咨询和投诉，数量居高不下。今年7、8、9三个月，有关停车问题的咨询和举报数量，同比大幅上升。

免费停车时间

却收取停车费

免费停车时间收取停车费是反映最集中的问题。“停车新政”对道路和公共停车场所的免费停车时间作了调整——由原来的5—10分钟统一调整为15分钟，这项调整顺应民意，受到了广大车主的欢迎。

但从执行情况看，一些公共停车场所执行不甚理想，投诉较多。汤先生反映，他在杭州文三路西溪数码港地下停车场停车,停了12分钟，收费5元。陈先生在华中路华丰第三停车场停了8分钟，门口管理人员强行收取了其5元停车费。此外，个别住宅小区仍存在着两小时免费时间内收取停车费的现象。如文二路兰桂花苑小区，停车不到两小时，收取停车费4元。

部分三级道路

收费未按新规

此次停车新政，调整最大的是道路停车收费的标准，一、二、三级道路分别由原来的白天（早8点至晚8点）每小时10元、8元、6元，降至6元、4元、2元。

但执行中，一些三级道路的收费人员未按规定的“每小时2元”的标准执行，擅自或者变相提高收费标准。如周先生在拱墅区的信义坊商街上停车1小时，标价牌上注明“每小时2元”，但收费员还是收了他5元。

还有一些收费人员变相提价。市民陈先生反映，他在属于三级道路的竞舟路停车，收费员说停车收费以两小时起步，向他收取4元停车费；并且表示，如果停车时间不到两小时，可退钱。当陈先生停车不满1小时准备离去时，却再也找不到收费人员退钱了。

三级道路晚8点后，两小时内属于减半收费，但有些路段未按此标准执行。西湖区竞舟路属三级区域，道路停车由西湖区道路停车收费服务中心管理。收费标准规定，早8点至晚8时为2元/小时，晚8点至次日早8点收取4元/次；按次计费的三级区域停车费，停车两小时内，减半收费，但该服务中心没有按此规定执行。

专业市场停车

也有违规收费

一些专业市场周边道路和停车场也存在着乱收费的情况。环北市场沿中河的道路停车，四季青服装市场特色街的道路及停车场内都发生过乱收费行为。此外，一些小区周围道路的包月停车、市中心的道路停车收费等也存在着一些不规范的行为。

据悉，杭州市物价局已及时将新出现的情况和问题与相关部门进行了沟通，并逐一作出处理。