印象中美标洁具还是不错的，所以家里３个卫生间全用了美标，因浴缸需泥工先砌起来，所以６月１４日赶过去付了浴缸的全款，型号是美铸ＣＴ－２１７０，要求尽快送货，６月１５日货就送到，送货速度还是挺快的．浴缸搬上一看，一面有明显的裂痕，而且有用玻璃胶补过的痕迹．当时看搬运工一个人把浴缸搬上已经走都走不稳了，就没叫他再搬下去．先收了货，但在送货单上写明了有质量问题．随后给经销商打电话，他们说售后处会叫技术人员来看的，到时可以换的．

第二天售后处，一个叫汪伟的打电话过来说，美铸的浴缸都是有裂痕，而且补过的，不信可以去仓库看．随后我们提出去仓库，他又开始推脱了．一开始他说补是经销商这里补的，后来又说是厂家补的，他们是不能拆外包装的．而且这几天也没有派人过去看过，就是说这不是质量问题，是工艺问题，还说美标100个马桶里只有1个是不补过的．如果美标的东西是这样，那么还有谁敢卖．而且整个事件中，都是我们在跟美标沟通，售后处态度也是一次比一次差．

目前已经投诉，要求全部退货，反正我们是不敢再用美标的东西了,５－７天后应该会有处理结果．

QUOTE:

原帖由 mygod100 于 2008-6-19 07:27 发表 哪个JS的，曝光一下！

我是旗舰店买的，但美标的浙江代理就陶都，所以哪家店都一样的

今天＂范大姐帮忙＂主动联系了我们，并去看了浴缸，凡看到的人都认为是严重的质量问题的．记者跟陶都老总联系后，他们同意退款，退货．但他们还是认为这是工艺问题，对着镜头和不对着镜头完全两种不同的态度，现在算是初步解决了，退款要明天他们把货拉回去后再给我．

中肯的说，美标销售部那边给我印象还是不错的，就是售后服务部的汪经理态度太差了，完全是拖一天算一天，拖久了让我们自认倒霉的态度．

QUOTE:

原帖由 danaus 于 2008-6-19 19:08 发表 旗舰店在哪里的？

文三路丰潭路口这

今天已经把货运回去，可钱还没退给我，说要明天，那就等明天吧．

搬运工和司机都认为这样的浴缸怎么会从仓库发出来的，这是很大的质量问题，换作是他们也不会要这样的浴缸的，而售后部所谓的汪经理是他们那最弄不林清的人．

唉，这样的人怎么能当售后部经理呢，昨天投诉过程中到是看得出他很能拍老总马Ｐ．

QUOTE:

原帖由 失忆的狗 于 2008-6-19 19:55 发表 文三路丰潭路口这

我家旁边么

QUOTE:

原帖由 .net的马甲 于 2008-6-19 08:38 发表 同情LZ。。。。买东西还是去大店百安居买吧，小店经销商几乎都是JS

错！！！百安居才是最大渔翁呢，光是一个产品的进场费就吓死人呢，这还不羊毛出在羊身上？？？

今天下午终于把钱退给我了，不过一上午我们打了不下１０个电话，如果不是这样，他们恐怕还要拖着了．一会说要财务经理签字，一会又说要副总签字，副总签完又要老总签字，当时同意退款是他们老总答应的．

不过总算解决了，以后也不会再买陶都的任何东西了．

提醒下各位，他们代理的品牌有：美标洁具　东鹏洁具　鹰牌陶瓷　等，买他们的东西小心为好，售后实在是差．

QUOTE:

原帖由 凤凰秋刀鱼 于 2008-6-21 19:25 发表 错！！！百安居才是最大渔翁呢，光是一个产品的进场费就吓死人呢，这还不羊毛出在羊身上？？？

百安居是更加不能去的，更黑

QUOTE:

原帖由 凤凰秋刀鱼 于 2008-6-21 19:25 发表 错！！！百安居才是最大渔翁呢，光是一个产品的进场费就吓死人呢，这还不羊毛出在羊身上？？？

百安居出问题是很多，而且出了问题还很牛．不过百安居的洁具还是便宜的，因为他们绕过了代理商．其他大部分东西确实是贵的．

QUOTE:

原帖由 失忆的狗 于 2008-6-22 00:05 发表 百安居出问题是很多，而且出了问题还很牛．不过百安居的洁具还是便宜的，因为他们绕过了代理商．其他大部分东西确实是贵的．

其实美标偶们可以直接去上海松江的工业区去串货，也不贵的拉 就是运费有点小贵