浣纱路这家川味观是真的不要去了,
因为靠我们单位近,以前部门活动还有在那边吃过饭,也还过的去,前不久我们自己几个同事小聚一下,位置是先订的,到了那边的小姐和我们说他们那个交通银行的卡可以打折的,我们喜出望外,呵呵,不错哦,所以还准备大干一场,多点几个.结果我们结帐的时候却说还没到时间,不能打折的,那我们就奇怪了,说可以打折的也是他们,现在不让打折的也是他们,僵持中看到一个领班模样的女孩子走过,便叫住她,她很牛的说:"是不能打折的,谁说可以给你打折的你把她叫出来吧!"
叫她们找经理来,"我们经理下班了!"
那个时候是晚上生意最好的时候,怎么可能没经理呢?!唉!这样的服务啊!因为有朋友在K T V等我们,我们也不想再烦,就先付帐准备走了,到门口看到一个穿黑制服的女人,顺口问了句,你们经理在吗?人家说:"我就是!!!我气不过,就把刚才的事情再和她讲了一次,结果连句"不好意思"都没听到.
晕死啊!我们的座位就在大堂的正中央,这女人我们一直看她就在门口跟那知客聊天,居然对眼皮底下的顾客不闻不问,顾客投诉连最基本的礼仪都没有.是彻底没想法了!
所以啊,有这样的经理也就怪不的会有这样的领班拉! 谁还要去呢?!
[ 本帖最后由 haha25 于 2008-10-12 09:45 编辑 ]