昨天,被知味观味庄的阴险恶招狠狠闪到,不知楼内各位XDJM有无类似经历,若有的真要一起来讨伐。
为了一帮好久不见的朋友聚会,我兴师动众提前一天订了知味观味庄的一个景观不错的豪华包厢,尽管有最低消费,因为大家难得一聚,也不在意了。用餐当天的上午,接到该店工作人员的电话,说确认晚上的包厢,我说“确认啊,肯定来啊”,又问“是帮配菜还是自己点?”,我说“自己点”,挂机。
就在匆匆赶往杨公堤与好友聚会的时候,意料不到的事情发生了。一位先期赶到的朋友来电说,我订的包厢被取消了!我晕!!我说不会啊。接过电话,知味观味庄的订餐员语气坚定地说,中午订包厢的客人打电话来说取消,并且核对了订餐人的联系电话和单位。我晕晕晕!!!我自己定的包厢,上午又与店方确认了包厢,怎么会无缘无故去取消呢?!一翻理论后,要求投诉,对方也爽快地把姓名和工号告诉我,(意思是投诉随你便吧,反正你的包厢已经被取消)。想想一帮好友都在赴宴途中,总要有个解决办法。对方答应有一个大包厢(内有两桌),尽量不安排拼餐。无奈之下只好答应。
我们一共12人,本来定的包厢正好是12人的桌,现在一间有两桌,都是十人桌。只能挤一桌了。用餐时大家一起议论起来,居然有三位朋友也碰到过类似的事情。有一业内朋友爆料说,这是酒店的内部潜规则或则说是“套路”。