大概现在经济危机的缘故,餐饮业搞特价好象很普遍,对于普通老百姓自然是欢迎的。不过戏法人人会变,各有巧妙不同,双休日我领教了3家,前两家是“牛”,后一家是“流”。
周六先和同学去了西湖银泰下面的棒约翰,中午11点半到的,他家是10点开门的。点的鸡翅、芝士条和芝心薯碗都是9元,前面2样因为以前都吃过,所以其实是冲着薯碗去的,结果等我们点好东西等了十几分钟什么都没来,服务员先来告诉我们一个“好消息”:薯碗已经没有了。厉害!
开门1个半小时居然连土豆都没了。中国在闹自然灾害吗?大家心里明白这就是商家的戏法,抱怨也没用。我在暑期点商务特价套餐也是屡屡 “缺货”。别说,这招还挺管用的,至少人先骗进来的,于是我们就只吃了前2样。因为没吃饱,看到巴贝拉的批萨特价就进去了,点了一个特色至尊,19元,服务生没有走的意思,说这样不可以点的,要另外点一样不是特价的。还耐心地向我们指出海报上的一行蝇头小字:需任意现金消费。哦,原来在这儿等着咱们呢!我不得不夸一句:你们比穷爸爸还牛!至少人家不用搭个什么拖油瓶,还能外带呢!我们只好翻烂菜单,又点了个锔豆腐才算了事。当然比起昨天的庆春路的名家厨房的伎俩,前两者简直是幼稚园的水平。
昨天中午11点15分,正巧路过名家厨房,想起这个月好象特价有虾和鱼,现在人也不多,以前也没来过,就想进去吃吃看。当领位的服务员知道我是一个人的时候并没有嫌弃的意思,反而让我坐在靠窗的位置,我感到原来19楼上的一些帖子也不可尽信,这样的态度怎么会是黑店呢?消除我所有的戒心。接下来的几分钟就告诉我,“不信19楼,吃亏在眼前!”马上,一位女领班亲自招呼我,等我点了虾和鱼,告诉我这里收3元茶位费,我说我知道的,她又说我们这里茶要自己选的。我第一次遇到,有点奇怪,难道是噶家的特色,吃个茶还这么讲究,到底是走高端路线的,与名人名家不一样哦!于是看到桌上的牌子,有不少选择,就随便选了个什么云啊雪啊的,无所谓啦!不到1分钟,她端着一个大玻璃杯上来了,我隐隐觉得有点问题了,一般上的茶怎么会用大玻璃杯,便叫住她,问她这茶要多少钱。“15啊!”她头也不回的答道。完了,我意识到已经招了他们的道儿了!怎么不是3元吗?“小姐,是你自己点的啊!”她一脸无辜的表情!我马上告诉她刚才明显是误导我,我要退掉!(省略她和我把刚才点的过程原音重现)“那不好意思,我们电脑已经打进去了,没办法退的!”还真是镇定啊,估计是老手了!叫你们经理来!我一口都没碰,凭什么退不了!等了好一会儿,一个男经理来了,我简要的把被忽悠的过程告诉他,那个女领班还想向他解释什么,他居然爽快地摆摆了手说,给她退掉好了!虽然,那神情很让人觉得好象是打发一个无赖,但如此容易地可以退掉我也有些意外。
后来在吃的过程中,没有再出什么大的意外,虾倒还好,不过那鲥鱼非常咸,简直是腌鱼么!难道因为材料已经不新鲜的吗?看到几乎每桌都有噶2只菜,心想应该不会有大问题吧。吃了一半,看到刚才那位领班又和顾客有冲突了,原来她不让人家再点一盘鱼,顾客不答应了,又把经理叫了出来,说可以吃完了再点才平息了。她还真是会惹事啊!
结帐的时候又出了麻烦,电脑里还显示我点了15元的茶,好在那位男经理帮我改回来了,如果他刚才解决问题的神情不是那样的话,我会更感谢他!我也留意了一下那位领班姐姐的牌子,是姓郑的。我想名家厨房的人看了这个帖子,肯定不会罚她,反而会重用她!那么忠心耿耿的员工上哪儿找啊!等着升经理吧!
从里面出来,看到还有很多人在排队,我做了个深深深呼吸,吃名家厨房,还真得斗智斗勇啊!哎,现在生意难做谁不知道啊!无商不奸,棒约翰、巴贝拉虽然有点牛,但至少没那么下流!既然做了特价就不要仇视点特价的顾客,玩阴的,处处挖陷阱,玩掉的只会是自己的声誉,何必呢?所以,希望此文能提醒大家去那家店当心被忽悠,也提醒自己:“不信19楼,吃亏在眼前!”
[ 本帖最后由 小黄猫 于 2008-12-8 15:42 编辑 ]