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发表于: 2019-09-12 10:45
感谢我们的中国好客户对贝特莱的好评,我认真看了好多遍文章,很多个点值得深思,一个客户满意的过程,肯定是各个岗位的协调与配合,一次完美的购物体验,也是深深注入到每一个环节中,所以一个团队配合,整体协作才能让客户更有安全感、踏实感与信任感。定制产品的特殊性,涉及的环节比较多。很难保证100%不出错,但是出错后的处理态度真的非常重要,也是体现客户满意度非常关键的点,是否“遇事不推诿,凡事有回应。”让客户真正安心。贝特莱离优秀还有很远很远的路需要走,10多年来,我们一直有自己的坚持,不盲从,不跟风。虽然问题还是会有很多,一直在努力改进中,是我们的中国好客户给了我们最大的理解支持与厚爱, 谢谢所有支持贝特莱的小伙伴们!

感谢我们的中国好客户对贝特莱的好评

 

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