用户协议

在使用 19 楼互联网社区的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。您一 旦使用 19 楼互联网社区服务，您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。19楼互联网社区 是指域名为19lou.com、cqmmgo.com、shanghaining.com以及 其他属于十九楼网络股份有限公司及其下属公司拥有的域名，并由十九楼网络股份有 限公司及其下属公司运营的所有互联网社区。

鉴于十九楼网络股份有限公司及其下属公司（以下简称"19 楼"）提供的服务属于电 子公告牌（BBS）服务，19 楼互联网社区会员或其发布的相关文章、图片、广告、宣 传、活动及其他各项信息均由会员自行提供，会员依法应对其提供的任何信息承担全 部责任。

任何人不得在 19 楼互联网社区发布含有下列内容之一的信息

一、反对宪法所确定的基本原则的；

二、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

三、损害国家荣誉和利益的；

四、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

五、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

六、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

七、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

八、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

九、含有法律、行政法规、规章、行政规范性文件禁止的其他内容的。

任何单位或个人认为 19 楼互联网社区的网页内容（包括但不限于 19 楼互联网社区 用户发布的信息）可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向 19 楼提出书面权利通知， 并提供身份证明、通讯地址、电话联系方式、权属证明、涉嫌侵权内容的具体链接 （URL）、详述侵权情况，以及本人（单位）签名或盖章声明通知内容真实、完整、 准确的声明文件。19 楼在收到上述各项法律文件后，将会依法进行审核，如果确实涉 嫌侵权，19 楼将尽快移除相关涉嫌侵权的内容。

19 楼根据上段规定移除相关网页内容的，原发布网页内容的用户可以向 19 楼和要求 移除的单位或个人，一并发出说明被移除的网页内容不构成侵权的书面通知。19 楼根 据用户发出的书面通知以及提供的相关支持性文件，有权单方面判断并决定是否恢复 被移除的网页内容。

19 楼尊重他人的任何权利(包括知识产权)，同时也要求用户尊重他人之权利。如果您 对他人的合法权益造成了侵害，19 楼将依国家法律法规的规定，或依据本服务条款， 自行决定删除您所发布的网页内容或终止您 19 楼账户的使用。

19 楼转载作品（包括论坛内容）出于传递更多信息之目的，并不意味 19 楼（包括 19 楼关联企业）赞同其观点或证实其内容的真实性。

19 楼拥有 19 楼互联网社区网站内的所有合法信息内容（包括但不限于文字、图片、 软件、音频、视频）的著作权。

任何未被授权的浏览、复制、打印和传播属于 19 楼互联网社区的信息内容，都不得 用于商业目的，且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明；已经书 面授权的，应在授权范围内使用，并注明"来源：19 楼互联网社区"。违反上述声明者， 以侵权论，19 楼可以其自己的名义主张权利，包括但不限于提出交涉、投诉、向人民 法院提起诉讼等，将依法追究其相关法律责任。

19 楼互联网社区的所有产品、技术与所有程序均属于 19 楼的知识产权。"19 楼"及其 他服务名称及相关图形、标识等为 19 楼的注册商标。未经 19 楼许可，任何人不得擅 自（包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式）使 用。

因不可抗力或 19 楼不能控制的原因（含系统升级和维护）而造成的网络服务中断、 数据丢失或其他缺陷。

您在 19 楼互联网社区发布对商家、单位及其他个人等的投诉信息，并由此产生争议 和纠纷的。

您在 19 楼互联网社区发布个人或他人的侵权信息，并由此产生任何纠纷和伤害的。

您使用出现在 19 楼互联网社区的外部链接、QQ 群号、QQ、IM 等信息，参加其他用 户个人组织的活动或与其他用户进行个人交易并由此发生纠纷和其他伤害的。

*19 楼互联网社区上所有用户其发布的相关信息或产品（包括但不限于公司名称、店 铺名称、联系人及联络信息，产品或服务的描述和说明，相关图片、音频、视讯等） 的信息均由用户自行提供，用户依法应对其提供的任何信息承担全部责任。19 楼对此 等信息的安全性、准确性、完整性、及时性、合法性、正当性和真实性均不承担任何 责任。此外，19 楼对任何使用或提供本网站信息的商业活动及其风险不承担任何责任。

19 楼对您使用 19 楼互联网社区、与 19 楼互联网社区相关的任何内容、产品、服务 或其它链接至本网站的站点、内容均不作直接、间接、附带、明示、暗示、默示、法 定、约定的承诺或保证。

19 楼空间提醒您：在使用本社区各项服务前，请务必仔细阅读并理解本协议

1.1 同意遵守本协议及所有社区规则后方可成为 19 楼空间用户。一旦注册成功，您与 本社区之间自动形成协议关系，须受本协议及所有社区规则的约束。

1.2 本协议根据 19 楼空间运营情况随时更新，19 楼空间不承担通知义务，请您在使 用时密切关注。

2.1 您注册的账号如果出现以下情况，19 楼空间将有权禁止您在本社区的一切活动。
以党和国家领导人的真实姓名或音近名称注册；
以国家机构或其他机构的名称注册；
以未经（19 楼）许可的公司/单位名称之类含有广告性质的名称注册；
以 19 楼空间、19 楼空间产品、19 楼空间社区、19 楼空间版块等相关或相近名称注 册；
以本人或他人的手机号码、QQ 号码、群号码等含有联系方式的信息注册；
以含有恶意人身攻击或淫秽字眼的名称注册；
以“版主”、“超级版主”、“管理员”等名称注册；
以机器手段批量注册。
账号名违反社会公德，令常人反感的。

2.2 您有义务保证个人账号和密码的安全，因保管不当引起的任何损失或损害，19 楼 空间不承担任何责任。

3.1 欢迎您随时进入 19 楼空间参与交流和讨论，但如果您在本社区发布、转载、传送 含有任何下列内容的信息，19 楼空间将有权自行处理：
——发布反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权、 破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族或地区歧视、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序和 稳定的内容；
——发布涉及政治军事题材、淫秽、色情、有违公德的不健康内容、赌博、暴力、凶 杀、恐怖或教唆犯罪等内容；
——发布侮辱或诽谤他人，公布及侵害他人隐私及侵害他人合法权益的内容；
——发布任何非 19 楼社区指定团体和组织的商业行为；
——发布含有法律、行政法规、规章、行政规范性文件禁止的其他内容；
——恶意发布他人联系方式、照片等涉及他人隐私的内容。

3.2 19 楼金币是 19 楼向注册用户提供的积分服务。金币在有效期内有效，用于记载 金币的 19 楼账户在金币有效期内注销的（包括用户主动或被动注销），金币同时失 效。金币不具有现金价值，并非您拥有所有权的财产，不可转让或换取现金。金币的 抵扣，有效期规则的最终解释权归 19 楼。
特别约定：您同意：他人未经许可，发布您已在 19 楼上传的合法作品（包括但不限 于文字、图片、照片等作品）的，19 楼可以自己的名义主张权利。19 楼可以采取的 维权行动有交涉、投诉、向法院起诉等。
详见 19 楼总版规： http://www.19lou.com/forum-196-thread-23468051-1-1.html

您同意 19 楼公布并不时修订的隐私权政策为 19 楼注册协议不可分割的一部分。隐私 权政策详见 19 楼之家 https://www.19lou.com/forum-464900-thread-18281420697214773-1-1.html

我已经阅读并完全同意

19 楼总版规

总则：为维护 19 楼（www.19lou.com）的秩序，营造良好的社区氛围，特制定 《19 楼总版规》。网友在 19 楼上所有行为都需依照本版规。

管理资格的各级权限分别为：管理员、超级版主、版主、实习版主。

1.1 管理员：由站方工作人员担任，拥有对全站内容监督权和审核权，并负责对版主 工作进行考核。
1.2 超级版主：由站方工作人员担任，拥有对内容与日常运营管理的监督权和审核权。
1.3 本版版主：19 楼版主通过竞选、邀请等方式产生。

2.1 用户注册帐号
用户注册帐号如有以下情况的，19 楼有权禁止该用户在 19 楼的一切活动：
——以党和国家领导人的真实姓名或音近名称注册；
——以国家机构或其他机构的名称注册；
——以未经（19 楼）许可的公司/单位名称之类含有广告性质的名称注册；
——以 19 楼、19 楼产品、19 楼社区、19 楼空间版块等相关或相近名称注册；
——以本人或他人的手机号码、QQ 号码、群号码等含有联系方式的信息注册；
——以含有恶意人身攻击或淫秽字眼的名称注册(包括所有语言：如方言、英语、拼音 等）；
——以与他人相似用户名注册，并进行攻击、谩骂、诋毁、挑衅等恶意行为；
——以“版主”、“超级版主”、“管理员”等名称注册；
——以与 19 楼工作人员管理账号相似相仿的名称注册；
——以机器手段批量注册，或批量注册相似字符用户名。 账号名违反社会公德，令常人反感的。
用户有义务保证其帐号和密码的安全，因用户保管不当引起的任何损失或损害，19 楼
不承担任何责任。
于 2010 年 12 月 31 日前注册但未认证通过的用户，19 楼有权回收其原注册的帐号。
于 2008 年 12 月 31 日前注册，但注册日和最后登录日为同一天（未再登录过），19
楼有权回收其原注册的帐号。

用户个性签名、头像如有以下情况的，19 楼有权禁止该用户在 19 楼的一切活动：
——个性签名和个人头像包含党和国家领导人、国家机构等信息；
——个性签名和个人头像包含色情、反动、外网网址、链接等内容；
——个性签名和个人头像包含有未经 19 楼许可的 QQ 群号、广告信息等内容；
——个性签名和个人头像包含有违法、违背公共道德等情况的。
用户个性签名、头像如有以下情况的，19 楼有权对其个性签名、头像进行修改、对该 用户予以警告，或禁止该用户的发表帖文（帖文是指出现在 19 楼上的主题帖、回复、 帖内标签、签名、评分理由、磨叽、评论或留言、日志或博文、站内短信等，下同）：
——个性签名和个人头像内如包含恶意人身攻击的字眼及含义；
——个性签名、用户名、头像、帖文中的任何一项与另一项相互结合后成立广告、敏 感信息等违规行为的，管理员和版主有权

19 楼倡导文明、客观、理性、宽容、共享、互助的发帖原则，帖文内容及参与讨论者 必须严格遵守中华人民共和国的法律，任何人均不得传播、复制、发布含有下列内容 的信息或网址链接，否则 19 楼有权自行处理并不通知用户：
——发布反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权、 破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族或地区歧视、宣扬邪教和 封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序和稳定的内容；
——发布涉及政治军事题材、淫秽、色情、有违公德的不健康内容、赌博、暴力、凶 杀、恐怖或教唆犯罪等内容；
——发布侮辱或诽谤他人，公布及侵害他人隐私及侵害他人合法权益的内容；
——发布任何非 19 楼社区指定团体和组织的商业行为；
——发布含有法律、行政法规、规章、行政规范性文件禁止的其他内容；
——恶意发布他人联系方式、照片等涉及他人隐私的内容；
——用户不得参与，并自觉抵制“有尝删帖”等网络“黑公关”行为。

3.1 任何未经 19 楼许可的广告性质帖文，根据情节严重程度，19 楼版主及以上级别 人员有权进行删除、屏蔽等操作，并有权对该用户名进行警告、禁止发布帖文；带有 广告性质的用户名被禁止后将不再解封。
以下情况将有可能被视为广告性质帖文：
——带有外部链接的；
——带有 QQ 群号、微信群号、微信公众号等的；
——带有联系人、联系电话或联系地址等信息的；
——带有其他任何形式的宣传公司、机构、产品等内容的；
——带有 19 楼内部链接但链接指向的内容中含有以上信息的等。
一般情况 19 楼不允许发布 QQ 群等群号信息；禁止以“19 楼官方”“19 楼准官方”
或相似称呼命名群名称，或使用于群内公告、群内外信息传播。

3.2 破坏社区公共秩序、违反社区其他管理规定的帖子，根据情节严重程度，19 楼版 主及以上级别人员有权进行删除/关闭/下沉等操作，并有权对该用户名进行警告/禁止；
以下行为将被视为扰乱、破坏社区公共秩序：
——同一 ID 在社区版块内重复发表同一或相似主题、同一或相似内容的帖文；
——同一 ID 在同一个版块内进行刷屏活动或蓄意批量顶起旧帖；
——相类似 ID 对同一网友连续评分，影响网友浏览体验、扰乱论坛正常秩序的行为。 ——在前一帖文尚未被删除、关闭（不影响正常回复）的情况下，就该同一问题、事 件不停地发表新帖文的；
——发生纠纷后，发帖聚众或怂恿他人发帖攻击和寻衅闹事、打击报复的；在 19 内 搞小团体，拉帮结派进行谩骂、攻击行为的；
——屡次在版内发表与主题无关、蓄意灌水的帖文；
——其他影响网友浏览体验、扰乱论坛正常秩序的行为。

3.3 在帖文中公布他人个人隐私或真实信息，或利用不当手段诋毁他人工作、生活的， 根据情节严重程度，19 楼版主及以上级别人员有权进行删除、关闭、下沉等操作，并 有权对该用户进行警告、禁止；

3.4 经他人举报，帖文中含有虚假信息及招摇撞骗、蛊惑性信息的，根据情节严重程 度，19 楼版主及以上级别人员有权进行删除、关闭、下沉等操作，并有权对该用户进 行警告、禁止发布帖文；

3.5 争议、争吵性及不宜公开继续讨论的帖文，以及带有诋毁、谩骂、辱骂、恶意挑 衅骚扰及变相人身攻击性质的帖文，根据情节严重程度，19 楼版主及以上级别人员有 权关闭、下沉、删除、移交处理，并有权对该用户进行警告、禁止发布帖文；

3,6 若出现投诉相关的帖文，19 楼版主、超版、管理员有权将帖子转移至 19 楼网友 中心，由网友中心超版主导受理；

3.7 发布与 19 楼版块定位不相符的帖文，19 楼版主及以上级别的人员有权进行删除、 移除。

3.8 关于禁止用户发布帖文的说明：
除非有特别指明，禁止用户发布帖文的默认禁止时间为 30 天；
发生下情况的，用户将被直接永久禁止发布帖文：
——违反以上本部分《社区行为规范》中所有禁止条项的；
——恶意公布他人隐私和真实信息的；
——用户名、签名(除 BB 大卖场）、头像带有广告信息的；
——恶意刷屏或利用不正当手段违规顶帖、评分或利用相关程序、机器进行违规操作 的；
——蓄意发布广告性帖文的；
——群发同一含有广告性内容站内短信达 10 条以上的；
——恶意评分或煽动他人恶意评分的；（恶意评分：如对同一用户名多次进行扣分；
或经常在版内对用户进行扣分 ——恶意诋毁、谩骂、辱骂、挑衅骚扰及变相人身攻击性质的；
——证实为商家马甲（马甲是指受不特定的商家委托，以普通网友名义宣传该商家的 产品或服务，或宣传、炒作该商家的网友），并出现以下情况的：
A．在其他网友的需求帖子中以网友身份推荐某个公司或者某种产品 以网友身份发主题帖晒产品或者推荐某个公司，诱导其他网友发站内信索取商家信息；
——屡次发生禁止发布帖文情形的。
在 19 楼博客中发生属于以上永久禁止发布帖文行为的，该用户博客将被直接关闭。

3.9 关于警告的说明： 警告是对用户行为的一个提醒，若经二次警告后，该用户名依然利用 19 楼进行违规 活动的，则在发生第三次警告行为时，19 楼将禁止该用户发布帖文。

4.1 出现以下情况时 19 楼将不承担任何责任：
4.1.1 因不可抗力或 19 楼不能控制的原因（含系统升级和维护）而造成的网络服务中 断、数据丢失或其他缺陷的，但 19 楼将竭尽所能减少因此而给您带来的损失和影响；
4.1.2 用户在 19 楼发布对商家、单位及其他个人等的投诉信息，并由此产生争议和纠 纷的；
4.1.3 用户在 19 楼空间发布个人或他人真实信息，并由此产生纠纷和伤害的；
4.1.4 用户使用出现在 19 楼空间的帖文、外部链接、QQ 群号、QQ、MSN、IM 等类 似信息，参加其他用户个人组织的活动或与其他用户进行个人交易并由此发生纠纷和 其他伤害的；
4.1.5 凡是标有“19 楼”字样的 QQ 群，均属网友自发行为，由此发生任何纠纷、损 失等后果的；
4.1.6 用户通过与 19 楼空间相关的渠道参加一切活动，由此发生人身伤亡、财产损失 等重大后果的；
4.1.7 用户在 19 楼空间发布的除前述范围以外的其它信息，并由此产生纠纷和伤害的。
4.2“19 楼”、“19lou.com”等系列商标和 19 楼吉祥物（下称“19 楼系列商标”）， 为十九楼网络股份有限公司的注册商标所有权人。任何单位或个人若以包括但不限于 下述方式使用前述商标，必须获得注册商标所有权人的书面许可。未经许可擅自使用 “19 楼”、“19lou.com”等系列商标，十九楼网络股份有限公司将视情况追究侵权 人的法律责任：
4.2.1 使用、复制、修改 19 楼系列商标，或与其它产品捆绑使用印有 19 楼系列商标 的物品（如 T 恤、横幅、杯子、旗帜等）用于商业或其他应用的；
4.2.2 以 19 楼名义，在社区里以软文等形式进行商业宣传，从而获取打折、试吃、试 玩等商业利益的；
4.2.3 以 19 楼名义，在社区里发起涉及财物的募捐、救助等公益活动的；
4.2.4 其他违反《中华人民共和国商标法》等法律法规相关规定的商标侵权行为。 第五部分：附则
本版规未涉及的与 19 楼有关的问题请参考 19 楼社区的其他有关规定。本条例从发布 之日起施行。
本规定解释权及修订权归十九楼网络股份有限公司所有。

19 楼尊重并保护所有使用 19 楼互联网社区服务用户的个人隐私权。
为了给您提供更优质的服务，19 楼将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息。
除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，19 楼不会将这些信息对 外披露或向第三方提供。19 楼会不时更新本隐私权政策。
您在同意 19 楼注册协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权 政策属于 19 楼注册协议不可分割的一部分。

1.个人信息
当您在 19 楼网站进行用户注册登记、参加网站各个版块或线下等各种活动时，在您 的同意及确认下，本网站将通过注册表格等形式提示您提供一些个人资料。这些个人 资料包括：
a)个人识别信息：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码（或护照号码）、电 话、工作单位、家庭住址、电子邮件地址等。
b)个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况；
c）在您注册 19 楼互联网社区账户时，您根据 19 楼要求提供的个人注册信息；
d）当您参加 19 楼网上、线下活动，或要求提供特别服务时，19 楼会根据活动需要， 要求您提供个人信息；
e)在您使用 19 楼提供的服务，或访问 19 楼互联网社区网页时，19 楼自动接收并记 录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用 的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
f）19 楼通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
a）您在使用 19 楼互联网社区提供的搜索服务时输入的关键字信息；
b）19 楼收集到的您在 19 楼互联网社区进行网页浏览的有关数据；
c）违反法律规定或违反本规则的行为，以及 19 楼对您采取的措施。

2.信息披露和使用
在如下情况下，19 楼将依据相关法律、法规和其他规定的要求披露和使用您的个人信 息：
a)经您事先同意，向第三方披露；
b)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露， 以便双方处理可能的权利纠纷；
c)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构 披露；
d)如您出现违反中国有关
法律、法规或者 19 楼服务协议、本声明或相关规则的情况，需要向第三方披露； e)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
f)在未擅自泄露您的个人识别信息（指您的姓名、出生日期、身份证号码（或护照号 码）、电话、工作单位、家庭住址）前提下，19 楼基于合理商业目的、以互联网行业 普遍采用的方式使用您的个人信息；
g)其它 19 楼根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
3.信息安全
a)19 楼互联网社区账户有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。19 楼将 通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被 滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安 全措施"。
b)在使用 19 楼提供的服务进行网上交流时，您不可避免的要向对方或公众披露自己 的个人信息，如注册用户名或者头像照片等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必 要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是 19 楼互联网社区账 户及密码发生泄露，请您立即联络 19 楼客服，以便 19 楼采取相应措施。
4.Cookie 的使用
19 楼使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化。Cookie 是由网页服务器存 放在您的硬盘中的文本文件。Cookie 的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。 例如，如果您在 19 楼网站注册，Cookie 会帮助您后续访问时调用您的特定信息。这 样可以简化记录您的个人信息流程。当您返回到 19 楼时，19 楼可以调出您以前所提 供的信息。
您可以接受或拒绝 Cookie。大多数 Web 浏览器会自动接受 Cookie，但您通常可根 据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie，那么您可 能无法完全体验所访问的 19 楼服务或网站的互动功能。