7月5日，浙江宁波影都鄞州印象城店发文对此事进行回应，称
影院已经与顾客达成一致调解意见，观众接受影院道歉和赔偿。7月1日，当事观众在浙江宁波影都鄞州印象城店观看电影《消失的她》，观影中途发现了椅背有根针，“我遇到这个事情的时候是懵的，第一时间的想法是等电影结束后反馈给工作人员……”当事观众事后解释说，当时为了不影响其他人观影，自己把针取下来放在塑料袋里。
散场后，当事观众找影院方负责人交涉，并在对方提议下报警。出警人员到达现场，当事顾客身上没有明显外伤，顾客提出退票、身体检查、赔偿衣服等诉求，出警人员从中调解，双方未达成一致。
之后，当事观众在网上发布了此事，引发热议。有人表示后怕，担心针上带病毒；还有人提议，以后骑公共单车、电动车等先检查一下坐垫……
我们从相关警方工作人员处了解到，对于影院座椅为什么会有针，已经在排查。如果涉嫌违法犯罪，警方会依法处理。另外，影院和当事观众已经达成和解意见。关于具体的和解内容，影院方称以声明为准，其他不便透露。
来源：宁波晚报
