人类正在走向智慧时代。当前,新一代人工智能正在全球蓬勃兴起,为经济社会发展注入新动能,深刻改变着人们的生产生活方式。随着人工智能技术的不断发展,金融行业正在被颠覆和重塑,催生了金融行业的一系列产品和商业模式创新。
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人工智能作为一种基础性的技术变革,具有强大的驱动力,可以推动传统产业的技术创新和产品升级。在金融行业数字化转型的过程中,人工智能也将在推动技术革命中发挥主导作用。人类正在走向智慧时代。当前,新一代人工智能正在全球蓬勃兴起,为经济社会发展注入新动能,深刻改变着人们的生产生活方式。
在金融服务的诸多环节中,精准营销被广泛应用。以布尔普惠云为例,布尔普惠云依托行业领先的AI技术能力和前沿的算法模型,可以为金融数字营销提供强大的技术支持。其中,布尔研发的智能语音机器人集成了多项自主专利,识别准确率可达93.5%以上,可大幅提升外呼效率,降低金融营销场景下的人力成本。
在精细化运营方面,通过人工智能、云计算等核心技术的赋能,布尔普惠云可以基于金融机构的股票特征,综合多维度画像,开发定制化的用户分层模型。通过营销意向模型,可以筛选出高意向客户,通过匹配场景灵活调整运营手段,最终为用户匹配合适的金融产品。
以某头部保险公司为例,针对该机构面临的沉睡客户激活难、成本覆盖难、合规要求高等痛点,布尔普惠云基于AI智能分析和机器学习技术,对沉睡客户的信贷意愿、特征和风险进行高频量化评估,同时精准筛选当前有信贷需求和意愿、风险较低的客户,配置包括AI和人工在内的多种耦合运营策略,提高客户响应率和GMV,取得良好效果。
未来,随着人工智能的快速发展,机器可以在很大程度上模拟人的功能,实现对客户的大规模人性化和个性化服务,这必将对服务价值链顶端的金融行业产生深远的影响。作为国内金融领域拥有联合运营能力的精准营销服务品牌,布尔普惠云充分发挥路由器的作用,在推动金融数字化进程和行业创新方面具有引领和示范作用。