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来自:19摄区

Yana2581

楼主

2019-07-14 2318 1

达达服务太气人了

仅供参考,我现在在福州下店,叫了一个达达,然后达达接单,可乐的是拒绝取货的理由,和平台区别对待的时效。
作为一个成人,怎么也要对自己的选择负责吧,一开始看金额接单,然后看体积拒绝,一句干不了你取消订单吧就比天大吗?
看重量,订单是10kg的产品,20斤的东西体积会小到哪里去?
说句难听的:几十岁的人了,不带脑子吗?
还转身就走,这是处理事情的态度吗?
然后前后脚投诉客服,骑士这边就先给我打电话,让我取消,扣5块钱;
商家 个人投诉完以后,还得打人工客服,得到的回复是24小时内处理。
这个合理吗?
达达这个平台的服务概念是好,但是这样的差别对待,于发展肯定不利,肯定会被服务更好的取代掉。
反正我以后肯定叫美团跑腿也不叫达达了。
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快门 沙发

2019-07-15

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