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来自:19楼帮帮团

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楼主

2024-12-09 13.2万 20

【19楼帮帮团】华颜堂拔罐烫伤后背事故无人管

12月2号下午三点左右在杭海路267-2号,华颜堂中医馆拔罐,院长张利剡操作失误,导致本人后背起火烧伤,头发也有烧着,从拔罐床上跌落地面,手臂着地有轻微搽伤和淤青,后背二级烫伤,事发两天没有负责人出面解决赔偿事宜。本人主动前往店里商讨赔偿事宜,第一次未能达成一致,赔偿金额2万元,与12月6号在店门口蹲守,遭到店员投诉与物业公司,遭到驱赶,未果,一名不知姓名的男士报警,说我扰乱他们正常营业。

警察到场处理,随后与民警前往所辖派出所处理,在派出所会议室双方就烧伤赔偿事宜展开沟通,赔偿金额由2万元,降至1万元,店家对赔偿金额不予支持,坚持只赔偿2000元,后续一概不予负责,双方未能达成和解,由民警出面调解,在民警的调解下对方已无赖姿势不答应赔偿1万元,口出逛言,只给2000元赔偿,对方说可以起诉他们,他们有法务部负责,民警也无能为力,只能告知要么起诉对方要么答应2000元的赔偿金,在民警的调解下双方未能达成一致,截止到12月9号双方就赔偿事宜未能达成和解!希望能得到大家的帮助……


帮帮团联系上楼主:

楼主说医药费一共花了5000多,结果店里态度却很强硬,只能赔偿2000!甚至不接受民警调解......

“现在已经留疤了,这个疤痕处理暂且不说,至少5000多医药费和误工费需要赔偿我的。我现在赔偿诉求已经降到1万了,可是这个中医馆还是不同意,直接就说不经过民警协调了,如果有诉求直接找他们的法务部。”



帮帮团联系上该中医馆:

工作人员表示,自己不清楚这个情况就挂断了电话。

帮帮团建议:

如果在接受拔火罐服务过程中遭受烧伤,消费者有多种途径来维护自己的权益。

一、监管部门

当地消费者协会:消费者可以向当地消费者协会反映情况,寻求帮助和支持。消费者协会通常会提供咨询、调解等服务,帮助消费者解决纠纷。

工商行政管理部门:如果商家存在违法行为或服务质量问题,消费者可以向工商行政管理部门投诉。该部门会对商家的经营行为进行调查,并依法处理。

卫生监督部门:拔火罐属于中医保健服务范畴,如果涉及医疗卫生方面的问题,消费者也可以向卫生监督部门反映情况。

二、法律维权

如果烧伤严重,构成人身损害,消费者还可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定,要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。法规1

在此过程中,消费者应当保留好相关证据,如就医记录、费用清单、照片等,以便在维权过程中提供证明。

综上所述,拔火罐被烧伤后,消费者可以向当地消费者协会、工商行政管理部门或卫生监督部门反映情况,并依据相关法律规定要求商家进行赔偿。

大家遇到过类似的情况吗?如何处理的呢?欢迎回帖~
回复(20)
烧伤医疗费多少呢

2024-12-09

医院照片

2024-12-19

这个中医馆一言难尽

2024-12-27

啊 这么严重 应该赔偿的

2024-12-27

别和他们多说,直接起诉

2024-12-27

交给法院处理,诉求就是2万元,会支持的

2024-12-27

态度太差了

2024-12-27

图片猛一看,以为是条羊腿

2024-12-29

投诉+起诉吧,但也就赔你点实际产生的医疗费,多的希望不大

1-02 10:06

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