安抚家长不要退费

怎么劝家长不退费

面对这类家长，我们第一步肯定是安抚，然后让家长填写退费申请表并留下有效的邮箱地址，告知本机构将在几个工作日内，通过邮件的方式回复家长的退费申请。所以啊，如果不是极特殊的情况下，尽量的不予以退费。 那如何做到在家长退费时降低退费率？ 首先是在员工层面，当家长家长退费诉求后，立刻与家长进行电话的沟通，目的是安抚家长情绪。

如果是因自身问题导致退费，活体宠物消费者协会培训机构退款不到位就要引起机构注意，后期加以完善、避免同样的事情再次发生。如果是客观、不可抗拒原因的话。1、发挥同理心，仔细聆听退费原因；2、表示感谢，并解释为何重视他的退费申请；3、有错，为事情道歉；没错，为心情道歉；4、承诺将立即处理，积极弥补；5、提出解决方法及时间表。

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如果家长或孩子仍然坚持退费，不允退费的条款那么，第一时间不要犹豫，不要疑，立马给家长退费 当然，退费之后并不代表就没有希望了。首先是在员工层面，土地被占用怎么维权当家长家长退费诉求后，立刻与家长进行电话的沟通，目的是安抚家长情绪。此外，如果家长执意要退费。

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家长总是有各种各样的原因退费或者续费。首先是在员工层面，州云和数据退费舞蹈培训可以退款吗当家长家长退费诉求后，立刻与家长进行电话的沟通，目的是安抚家长情绪，了解情况。. 大多退费的理由就三类 第一、教学效果不明显 第二、服务不满意 第三、学生自身原因，比如转学、搬家等等 . 对于第三类直接退费。

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