12月12日—14日，中国城市信用建设高峰论坛举办。在论坛开幕式暨主论坛上，《中国城市诚信建设影响力报告2025》正式发布。杭州凭借在信用经济影响力、诚信感知水平两大类12项指标的突出表现，位列副省级城市第一，成功入选“2025年中国城市诚信建设影响力十大城市”。论坛现场还揭晓第七届“新华信用杯”全国优秀信用实践暨优秀信用应用场景微视频评选结果。由杭州市市场监管局报送的《杭州“AI+年报”智慧监管增信服务》与《杭州信用账户，点亮企业“隐形财富”》两个案例，脱颖而出，分别荣获“全国信用应用场景优秀实践”与“全国信用应用场景优秀微视频”两项大奖！这也是杭州市市场监管局第二次荣获“新华信用杯”视频类全国大奖！一起来看看吧～
及时、准确报送年报是企业的法定义务。一次错误的填报、一次疏忽的逾期，都可能影响企业信用。为此，杭州市市场监管局创新打造“AI+年报”智慧监管服务体系，推动年报工作从“被动监管”向“主动服务”转变。
年报问题智能辅导
以历年积累的10184个年报真实问题为基础，深度融合年报政策法规、填报规则与报送指南，结合监管干部实务经验，梳理形成686组标准问答，涵盖政策解读、指标释义、填报流程、数据规范等核心内容。通过在“浙江企业在线”平台嵌入智能问答机器人，提供7×24小时陪伴式指导服务。
年报政策智能推送
精准筛选适用于分支机构批量年报的企业名单，第一时间向连锁企业总部推送集中年报操作指引，提升填报效率。针对识别出的年报代理行为，向相关联络员推送中介备案管理规定，目前已将6854家中介机构、15488名代理人员纳入规范管理，促进年报服务市场健康有序发展。
年报风险智能预警
建立年报风险智能监测预警模型，向发现问题的企业自动推送提醒信息，引导其在线整改，并跟踪修正情况、收集反馈意见，形成“监测——提醒——修正——反馈”的管理闭环。累计对16.9万户完成在线整改反馈的企业免予现场检查和行政处罚，对未整改企业纳入信用高风险名单，实施重点靶向监管。
年报价值高效利用
将高质量年报数据作为企业信用画像和风险评估的关键要素，推动年报信息在荣誉申报、融资信贷等场景的共享应用，使企业的守法守信记录转化为政策红利与金融活水，形成“规范年报——积累信用——价值增值”的良性循环。
为破解企业信用家底不清、增信路径不明、应用转化不足等痛点，杭州市市场监管局创新推出“企业信用账户”，让信用从抽象理念转变为看得见、算得清、用得上的发展资本！
掌上档案·全景画像
汇聚政府履职、企业申报及外部共享等多源信息，为全市超过110万家在杭登记企业建立全覆盖掌上信用档案。构建涵盖6个维度37项指标的信用量化评估模型，实现信用状况每日动态评估，帮助企业像查银行账户一样直观掌握自身信用状况。
AI诊断·专属指导
运用人工智能技术开展企业信用体检，精准识别优势与短板，生成定制化“信用提升攻略”，提供手把手、陪伴式合规指导，助力企业积累正向信用资产，规避负面信息，走稳发展每一步。
信用兑付·赋能发展
对接杭州市融资信用服务平台、市民个协会服务平台，引导金融机构基于信用账户提高授信额度、加大贷款投放，累计发放贷款1.04亿元。整合铁路、航空等社会资源，为460家守信企业提供贵宾候车、快速通道、机票折扣等出行礼遇。联通经信部门园区管理平台，为100余家产业园区生成区域信用发展报告，为优化产业布局、精准施策提供决策支持。
两项荣誉，既是认可，更是激励！杭州市市场监管局将持续深化经营主体信用体系建设，以更智慧的监管、更贴心的服务，护航企业高质量发展，让“诚信”成为杭州企业最闪亮的名片！
来源：杭州市市场监督管理局
