2024年6月21日 有一伙人跑到杭州市富阳区新登镇城东双溪村派发传单,针对的就是老年人群体。说是为了庆祝新店开业,凭这个传单可以免费领取一台英朗斯超滤净水机,然后就把老人接到新登镇富春港6楼的一个健康讲座的活动现场,各种虚假宣传夸大宣传,用Ph试纸测试自来水与娃哈哈纯净水给现场的老人观看,证明自来水是酸性的,长期喝对身体有危害,纯净水是弱碱性的,喝了这种弱碱性的水高血压,癌症都不会得的,能让身体更健康,更长寿。然后说设备是免费领取的,填了一个表,活动结束下午就上门安装了,安装好了收取了未来6年的滤心钱2400元共12根,相当于200块钱一根滤心,而且发票也没有,只有一张什么内关键信息都没有的收据。本人了解了一下这台所谓净水机的功能,根本就不是什么净水机,就是一台只能过滤泥沙的过滤机,等同于前置过滤器的功能,而前置过滤器只需要一两百元就能买到,市场上一台大品牌的净水机只要一千多元钱,滤芯一套五根一百块钱都不需要。我家老人今年74岁了,上门安装好了说要付钱,以为安装好了就不能退了,本人在外打工,6月28日回到家中,老人说好像上当受骗了。然后立即联系对方的售后要求退货退款,对方一直就是搞拖延政策,先是说周五他们下班了,让我周六联系他。问对方新店的地址在哪?对方吱吱唔一下说杭州,一下说是富阳,问他具体在哪里,又说新店地址还没有选好,需要过二十多天才知道。周六联系对方,又说周六周日不上班,让我周一联系他。周一我继续联系他,他又说要走内容审批流程才能退款,让我等七个工作日。7月1日周一我向12315打了投诉电话,新登镇市场监管所受理后,联系了对方,对方承诺七个工作日会退货退款的。然后7个工作日到了以后还是没有退款,新登镇市场监管所回访有没有退款给我,我说没有,新登市场监管所又联系对方,说是对方领导出差了,会在7月12日之前退款给我。今天7月11日我联系对方,对方又说领导还没有回来,让我等周六周日看看领导能不能回来签字,一直在搞拖延政策。这周周六周日他们又要搞活动骗人了,地点不清楚,请大家提醒一下家里的老人不要上当。