近日，万科云彩之城的业主王女士向帮帮团求助，“我们的房子8月份就要交付了，现在整个小区大大小小的问题加起来有40多处，大问题也有4个，我们还怎么入住？”
王女士告诉帮帮团，目前小区最大的问题主要有四个：
1、噪音问题。小区旁边是彩虹高架和沪昆高速，最高分贝有90多（高层的分贝会更高）平时的分贝都有70、80，严重影响正常生活。
2、地下通道烂尾问题。在售楼宣传时，万科称小区会有一个地下通道和姑娘桥地铁站连通，但现在地下通道堆放的都是建筑垃圾，根本没有在修建的迹象。
原本规划的地下通道
3、环城东路的修建问题。截至目前，当时沙盘上显示会造好的“环城东路”还是一条泥路，没有开通。
沙盘显示的环城东路
4、停车场出入口问题。停车场原本规划了一个北入口、两个南出入口，现在少了一个南出入口，小区1480多个停车位的业主都只能从唯一的一个南出口出小区，太堵了。
沙盘显示的南出入口
帮帮团从其他云彩之城业主口中了解到问题的部分原因：
“地下通道的承建方就是万科，在造小区之前就有这个地下通道规划了，甚至都已经挖好了，但不知道为什么现在还没装修好；而环城东路的修建会涉及到附近世界文化遗产的挖掘，需要审批通过。”
对此，万科云彩之城业主代表的诉求是：
1、噪音问题。要求开发商按照国家规定的住宅噪音扰民标准，即一类生活区域夜测50分贝以上进行整改。
2、要求承建方开始进行地下通道的装修工作，尽快开通。
3、请开发商正面回复，环城东路究竟还造不造？什么时候造好？
4、小区南面的另外一个出入口还会造吗？如果确定不会造了，小区车辆的出入问题有什么解决方案？
帮帮团联系了万科，工作人员表示近期接到了不少关于云彩之城的投诉：
“从我们内部记录的情况看，地下通道将会在2024年之前开通。本周三（即8月9日），该楼盘的项目经理会和业主代表有一个见面会，噪音、环城东路和停车场出入口的问题，届时会进行沟通”。
帮帮团将持续关注！你入住新小区时遇到过哪些问题？
