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常见问题

客户最关心的实际问答

净水器一般多久换一次滤芯，怎么判断该换了？
结论：多数家用净水器的滤芯需要按期更换，前置滤芯常见6-12个月，RO膜一般2-3年，后置活性炭约12个月，具体以实际为准。判断方法看出水量明显变小、口感变差、提示灯报警，或TDS数值持续升高。若长期不换，容易导致过滤效率下降、滋生污堵，建议按水质和用水量提前检查。
反渗透净水和普通净水有什么区别，家里到底怎么选？
结论：反渗透适合对水质要求较高、原水硬度或杂质较多的家庭；普通净水更适合只想去除泥沙、余氯和部分异味的场景。RO反渗透通常可把TDS降到较低水平，出水可直接饮用，但会有废水；普通净水保留更多矿物质，维护也相对简单。选型先看当地水质、是否直饮、是否接受废水。
纯水设备出水不稳定、TDS偏高怎么办？
结论：先查滤芯、膜元件和进水压力，再看是否有堵塞或漏水。正常RO纯水设备出水TDS应明显低于进水，若短期升高，先更换前置滤芯并冲洗系统；若压力低于设备要求，需检查泵、进水阀和管路。膜使用超过2-3年或受氯损伤后，脱盐率会下降，必要时更换膜组件，以实际为准。

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