旅游投诉_旅游投诉电话_旅游投诉处理办法

揭露省中旅的恶心!

2014年12月报名参加省中旅2015年4月去新西兰澳洲的旅游团，交了8000订金。年底家里出了事，2014年2月告知不能去，要求退订金。查看了旅游法，凡是没有签订合同的订金可以全额退款。客旅行社说机票已经出了，不能退款。经过多方商讨，说是退5000。要求旅行社给出扣除的3000元的有效凭证，对方就是拿不出。打电话去航空公司，说不是个人购买的机票，只能和购买方协商。就是在踢皮球！投诉到市旅委，市旅

18479638 2015-03-11 16:14:24

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小心别进入携程网“机+酒”订购误区

经历了，才知道携程“机+酒”（机票酒店一起订）的方便实惠完全没有看起来那么美好。先把我的这次经历转换成个小故事来说吧：我要烧红烧肉，去买7元一瓶的酱油，热情的朋友说他和老板认识，5块够了，你回去切肉准备，酱油我代买回来。正洗菜时，朋友来电话，老板不给便宜还涨价了，9元一瓶，你还要吗？好吧，我要用的，就要吧。这次在携程订“机+酒”的过程里，携程就是这位

95278 2015-04-18 00:02:28

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自驾游买的旅游意外保险，为什么保险公司官网查不到？

我在今年3月16日到21日自驾游从四川省成都市出发到西昌市旅游，通过旅行社在中国人民财产保险公司买了一份旅游意外保险，每人20万保额。但是后来回家后我到中国人民财产保险公司官网上去查询我的这份保单，竟然查询不到。我就突然有了N多的疑问：一、为什么在保险公司网站查询不到保单号？我的保险合同：二、请专业人士看看这是中国人民财产保险公司的保险合同吗？鉴于受益人涉及个人隐私不便

40452792 2015-04-15 14:24:51

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请输入帖子标题我们深受协和旅行社的忽悠和折磨

40217740 2014-08-20 07:22:31

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欢迎参观浙江省磐安县万苍乡雅庄村的垃圾堆

13940009 2015-04-07 20:32:33

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自从跟过这个团，人生再也没有别的奇葩能打败我

过年旅行回来快一个月了，没有期待中的开心放松，全是糟心烦心闹心。315了，也是不吐不快，干脆来说说这个有生以来遇到最奇葩的斯里兰卡旅行团。不得不说这辈子的RP参加一趟这家团应该能全攒回来了，吃尽大苦就一定会甘来的吧！！！先交代下背景：楼主业余摄影爱好者一枚，计划春节去斯里兰卡拍拍茶山、日出、渔民，报名了深圳行行摄色旅行团也是因为他卖点是“最适合摄影的地点、精选的题材提高你的拍摄效率和成

25324583 2015-03-15 11:29:47

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中国客机赴尼泊尔接近2000名滞留旅客

来源：北京青年报自4日早上至今，尼泊尔唯一的国际机场特里布万国际机场因飞机降落事故一直对国际航班关闭。三家执飞加德满都至国内航线的中国大陆航空公司至少16个航班被取消，近2000名旅客滞留。这三家航空公司目前已做出补飞计划，一旦机场恢复开放，将快速运送旅客前往中国。自4日早上至今，尼泊尔唯一的国际机场特里布万国际机场因飞机降落事故一直对国际航班关闭。三家执飞加德满都至国内航线的中国大陆航空公司

弥陀寺囯强 2015-03-07 11:07:04

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18名漳州游客“港澳免费游” 因拒购物被“甩”

来源：新华网参加港澳游，却因拒绝购买价值300元人民币(下同)的特色香烟被导游赶下车。这荒诞的一幕发生在漳州市民吴先生等18名游客的身上，本来旅游回来应该是心情愉悦，不料这一趟“港澳之旅”却让吴先生一行人十分气愤。5日，市民吴先生向中新网记者反映，前不久在漳州报团参加港澳4天3夜游，但到珠海一站，因为游客拒绝购买价值300元的特色香烟被导游撵下车，并称“不买的

弥陀寺囯强 2015-03-07 11:04:27

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吐槽了，吐槽了——住在厦门曾厝垵卡诺客栈真心伤不起啊！

青儿-ann 2013-01-05 18:21:33

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14437086 2015-02-22 20:57:41

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被天天商旅国际旅行社丢弃机场

原本2月13日晚上飞泰国旅游，后来发现名单上没有我们的名字就被浙江天天商旅国际旅行社有限公司杭州分公司滞留在萧山机场不闻不问，打电话询求帮助说和我们没关系你们自己回家吧，天天你们这么欺负人，天造吗？后来电联说你们怎么便宜的团费现在给你们补15号的，你们已经是赚到了，还是这个出现这个问题可能和我们没关系。不然我们走法律途径，我想问现在到底是谁的错，询求大家的帮助

24376527 2015-02-14 11:17:43

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2015春节杭州去横店

2015春节杭州去横店自己组团去，有想去的联系qq1030569591

39142404 2015-02-16 11:18:28

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揭秘日本旅游黑幕，中国人坑中国人（杭州有吗）

10022079 2012-08-26 21:53:33

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同程网恶意欺诈，虚假低价欺骗消费者！

第一次发帖，实在是因为被同程网气的没有办法了，到这里来寻求帮助。今天我和几个朋友在同程浏览泰国出境游的线路，发现了一个一折的线路：【爆牛价】曼谷-芭提雅5晚6/7日游<香港/澳门转机，升级3晚芭提雅海景房，特价不容错过！>。早上我们预订的时候，是一折低价，418元。有图有真相。我们果断预定了几个，满心感激同程的大力度折扣，心想可能是年底的促销。结果在我们的期待中，同程网的客服挨个给我们

40964243 2015-02-10 13:18:46

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去泰国旅游的朋友，珠宝谨慎采购！

本人去普吉岛旅游，花6万多入手红宝石一颗，号称国家级商场叫珍宝苑，结果是颗假石头，目前正办理退货。

33206445 2015-01-30 13:32:51

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饭店吃饭摔坏玉镯赔偿要求难与店家达一致

来源：新京报和朋友去饭店吃饭本是一件非常开心的事情，可是合肥的方女士却遭遇了意外。1月22日晚，方女士在饭店上洗手间时，不慎被台阶绊倒。方女士本能用手扶墙，手里戴的玉镯碰到坚硬的墙壁，碎成了3块。方女士认为，玉镯摔坏了，店家应当有个说法。不过店家表示，无法接受赔偿的要求。方女士告诉记者，1月22日6时许，她和朋友到大就大酒店用餐。还没有点餐，方女士就和朋友去酒店的洗手间。女卫生间和洗手池之间有

弥陀寺囯强 2015-01-31 16:24:25

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第一次，让我痛了好几天

17932511 2014-06-17 16:15:38

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北京深圳厦门成都四大城市热门美食

北京：水煮鱼‘麻上头，辣过瘾”，本是重庆的名菜，如今却在京城流行得一塌糊涂。间接反映了川菜在北京的重新崛起和东北家常菜的没落。水煮鱼工序简单：将新鲜的鱼切成薄片，用盐稍稍腌渍一下，再上滚水汆。真正味道的好坏关键取决于麻椒、辣椒原料的好坏以及熬制红油的水平。深圳：重庆老火锅深圳好像是一个很容易登陆的城市，什么风格的饮食都能找到一席之地，当然现在最热的是火锅。一家叫深圳

40626895 2015-01-24 20:46:09

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在线旅游低价乱象多去哪儿携程"领跑"投诉榜

来源：经济参考报|互联网时代，在线旅游网站访问量猛增，通过在线旅游网站直接预订旅行产品也越来越常态化。而在享受互联网所带来的种种便利的同时，在线旅游网站与消费者直接的纠纷也愈发凸显。价格混乱的途牛网新年伊始，一位消费者对于途牛旅游网的投诉，以及央视财经频道近日曝光的携程网机票旅行套餐不按航空公司规定，收取高额退票费等事件再度引起市场的关注。据报道，市民刘先生今年1月4日在途牛网上看到，从北京出发

弥陀寺囯强 2015-01-16 23:47:00

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境外游行李在旅游大巴上被盗游客向旅行社索赔

来源：京华时报李女士同亲友一行4人报名参加一欧洲游项目，在游程中行李被盗。记者昨日获悉，李女士等4人已委托律师将与之签订旅游协议的北京永利国际旅行社(以下简称永利旅行社)诉至海淀法院，并索赔行李损失近4万元。李女士等人的委托律师诉称，李女士等4人与永利旅行社签订协议参加2014年4月30日至5月14日的“欧洲10国15日游”项目，该项目的实际组团旅行社为北京竹园国际旅行社

弥陀寺囯强 2015-01-09 23:16:06

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新环保法“勒紧”土壤污染重金属污染被严令禁止

土壤污染一直是各界关注的焦点。继去年下半年相关部门传出启动“土十条”制定工作的消息后，今年开年备受瞩目的新环保法也对土壤污染防治作了重点提及。那么，新环保法是如何规定的?为了发展经济，对环境保护一直停留在先污染后治理的阶段，然而当土壤被重金属污染，粮食不再安全，水体内重金属超标等等，一系列影响百姓生存，破坏生态系统的问题出现时，人们才意识到环境污染不是一时可以改善的，需要预

40694574 2015-01-13 16:38:25

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网订机票和酒店要保留支付凭证

针对网上订购机票和酒店的消费风险，1月5日，市消协发布警示，尽量保留网上支付成功的凭证和商家在网页上的宣传截图。网上订购机票和酒店十分快捷，但也暗藏消费风险，有人还被骗钱。市消协发布消费警示，一定要注意规避风险，选择正规合法的航空公司和酒店的官方网站或正规代理公司交易，不要登录无法确定是否安全的网站。消协提醒，在订购过程中，必须看清楚经营者在网上公布的细则条款和自身所订购的机票及酒店的相关信息，最

弥陀寺囯强 2015-01-09 22:58:41

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三亚整治旅游出新招举报问题商户最高奖15万元

来源：海南日报|作者：黄媛艳|责任编辑：弥陀寺国强12月29日，三亚召开《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称《办法》)新闻发布会，宣布将于明年元旦在全国率先试水全民参与旅游治理，10大奖励范围中，奖励金额从1000元至15万元不等。消息一出，随即引发各方热议。三亚为何要在旅游旺季出台这个“重拳”？这记“重拳”是否能真正发挥作用，规

弥陀寺囯强 2014-12-31 16:24:01

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去哪路里玩耍

现在这个冰冷的天。要去哪路玩耍呢，给个建议吧、

40804029 2014-12-25 10:40:49

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高原旅游勿忘保健

遥远而神秘的西藏(图库)静卧于我国西南边陲,她独特的风情吸引了越来越多的人到西藏高原观光旅游。那麽西藏的气候如何、风土人情怎样、在旅游中应注意哪些保健问题? 让我们听听支边援藏十几年的医师怎麽说。海拔3000米以上的地区称为高原地区,西藏平均海拔4000余米,其特点是气压低,氧分压也低,易导致人体缺氧, 如预防措施不当,可引起高原不适应症。它包括急性高原反应、高原性肺水肿、高原昏迷、慢性高原

40739837 2014-12-22 04:21:37

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去云南旅游的我给你们提个醒

如果去云南旅游不错，洱海非常美丽！本人诚恳衷告如果你是跟团去的，千万不要在那边买贵重的玉器和银饰绝对比你在家乡买的要贵，导游带你们去的指定购物点想要退货很难，如果不能不买只要买些便宜的东西就好了，千万别买贵的东西。

40766046 2014-12-14 13:27:32

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（旅游退款被退去天猫宝，转出还要收1%手续费）不合理！

旅游归来，安排退款了。。。网页上显示钱已经退了，店家阐述原路退回，结果打了好久支付宝热线，进入到人工服务，客服反映退款被退回到了天猫宝。。而大家都应该知道天猫宝转出余额是要收取百分之1的手续费的。现在打天猫热线人工一直找不到人，真郁闷。。。我支付的时候并没有通过天猫宝支付。为毛我的退款被退去了天猫宝。不合理。。。太不合理了。下午接到一条短信。这个差额需要个人承担，，，这个就是天猫处理的结果。。。

10537685 2014-11-14 15:12:40

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南京旅游住南京火车南站汉庭酒店经历，住汉庭连锁必看。

31072240 2014-05-19 11:03:21

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不想

舟　舟　舟　舟

38217495 2014-11-02 10:37:48

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强悍的机票骗子请大家注意不要上当！！

20099494 2011-06-20 22:39:20

98092 571

央视曝光欺客宰客现象

近日，央视《焦点访谈》“景区里的花活”播放了我国旅游经营和景区内存在的各种经营乱象：出租车不打表、照相乱收费、“印象·刘三姐”存在“野看台”等欺客宰客现象。节目播出后，各地执法部门迅速行动，严厉整治节目中播出的景区经营乱象。以“印象·刘三姐”的“野看台&rdquo

弥陀寺囯强 2014-10-15 23:14:46

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在线旅游网推出“一元门票” 赔本赚吆喝谁获利

来源：新华日报|作者：黄伟|刚刚过去的“十一”黄金周有个现象值得关注：全国重点监测的124个景区门票收入首次出现负增长，同比下降2.43%，而旅游电商推出的“1元门票”备受青睐。相比动辄百元的门票价格，“1元门票”是不是景区收入下滑的主要原因?旅游电商“葫芦里卖的是什么药”?记者昨日前往国内最大的在

弥陀寺囯强 2014-10-15 23:17:25

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