在某小区昏暗的地下车库，徐老太下车关门时不慎一脚踏进了窨井里，造成十级伤残。对责任归属问题，物业公司和开发商各有托词，认为和自己无关，近日，吴中法院对这一侵权责任纠纷作出判决，物业与开发商承担连带赔偿责任。2014年7月26日下午，徐老太乘坐儿子的车回家。进入小区商...
成立业委会、实行业委会自治，在济南早已不是什么新鲜事物。去年8月，位于济南市中区建设路的德盛家园小区也成立了自己的业委会。就在本月，德盛家园小区的前任物业公司正式撤出小区，小区由业委会接管，实行业委会自治管理。然而业主自治实行没几天，就有业主站出来对于业委会的管理提...
高空抛物事件一旦发生，尽管从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿，但对于一个物业服务公司管理来说，毕竟不是好事。其中对物业服务公司的品牌、服务质量、服务水平、尽心程度等都会受到重大影响，甚至会出现业主索赔的情况，导致经营风险。1当客户服务部人员接到高空坠物...
【摘要】 此次征求意见稿中要求，在住宅物业保修的5年中，开发商必须将保修金上交南京市物业主管部门负责保管，起始日就是开发商与前期物业服务企业完成物业管理项目承接查验，物业服务企业依法完成前期物业管理项目承接查验备案起计算。物业保修期内，开发商接到维修申请后拒不履行保...
业主当老赖，拒交管理费如何是好？业委会不作为，甚至侵害到业主权益怎样处理？物业公司服务太差是否有处罚？日前司法局发布《珠海经济特区物业管理条例（征求意见稿）》，物业纠纷新问题或将可调解。该意见稿针对性很强，对业主拖欠物业费、业委会越权侵权行为、物管违规行为等都有明确...
从什么时间开始计收我的物业管理费？答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。2以什么面积收取我的物业管理费？答：房产证未办理以前,以商品房...
实战案例 王女士：我在某小区买的房子，装修后一直没去住，空调也没开。前两天小区物业通知我说，我家空调室外机着火烧毁了。我认为这是物业公司保安人员失职造成的，要求他们赔偿，可他们说责任不在他们。请问他们到底有没有责任？物业社区解码 要分清责任，首先要弄清楚空调外机着火...
70多岁的陈阿姨，去年10月在厦门岛内一小区内被地上铺设的塑料地纸绊倒摔伤，多次就医后，左手至今仍无法正常活动。陈阿姨认为是该小区物业疏于管理给自己造成了伤害，将该小区物业公司告上法庭，讨要赔偿。阿婆摔伤谁之过，各执一词事发当天，陈阿姨为办事进入该小区，在小区北二楼...
在许多城市小区的公告栏、电梯甚至房顶，满眼都是广告。这些广告是如何进入小区的？业主是否知情？广告收入是如何支配的？记者４日从海口市龙华区人民法院获悉，该院近日审理一起小区业主诉讼物业公司拒绝公布小区广告费收支情况的案件，一审判决认为业主享有知情权，物业公司应该予以公...
物业管理公司是接受业主的委托，在小区建设初期，由开发商通过招投标的方式进行选定，在小区业主委员会成立后，由业委会进行选定。可西安市城西人家的小区却同时存在两个物业。老物业不走，业主委员会选定的新物业无法进驻，为此双方还闹出了互相拆台的尴尬事。 西安市城西人家小区的...
准备住几辈人的家或者好不容易购置的小窝被一片片水渍侵蚀，是否呼吸都是痛呢?此时该找楼上邻居、小区物业还是开发商呢？如果楼下找上门，你该怎么办? 一、在什么情况下找楼上邻居 (一)、因楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等，破坏地面防水设施。 法律关系：侵权法律关系。...
雷小姐住在二楼，三楼的邻居国庆期间外出。有一天，雷小姐发现天花板开始 滴水，意识到三楼邻居家可能漏水了。她向该楼宇的物业管理公司反映情况，公司称：三楼住户不在家，不能入室检修。结果情形越来越糟，雷小姐的屋子里像下雨。 天花板、家具、衣服、被褥等都受到不同程度的损害，...
“明明是公共的绿化面积，却被一些业主圈起来作为了自家的花园、菜园，破坏了小区的绿化设施，这种行为太让人气愤了。”近日，市民周先生打进本报电话，向记者反映了他所遭遇的问题。据周先生介绍，在他居住的小区里，部分底楼的房子有一定的赠送绿化面积，但是入住后不久，有些业主都将...
业主质疑最多的就是：一楼住户是否要交纳电梯费？业主的观点集中表现在两个方面：大部分一楼业主们认为，住在一层，根本不使用电梯，没有义务负担电梯费用；一小部分业主则认为可以少交电梯费用，但不能认同与二层及以上的业主负担相同数额的电梯费用。那么一楼业主到底该不该交纳电梯费...
物业收取垃圾清运费是否合理？案例：某小区一商铺租户刘先生咨询，他在小区租了一间50平方米的门面房，每年除给小区物业交850元的物业管理费外，每月还要交30元的垃圾费。“我在网上查了一下，物业管理费里就含有卫生费，小区物业这样收费合理吗？”刘先生疑惑道。案例分析：何为...
事件回放 罗大爷住了几十年的房子要拆迁了，他拿着政府给的拆迁补偿款和多年的积蓄买了一套商品房。办理入住手续后，物业公司要求罗大爷交2000元的装修押金，否则不发门钥匙，罗大爷按照管理处的要求交了押金。 装修完毕后，罗大爷的子女到物业管理公司要求退还押金，没想到却被物...
一言不合就起诉？！上海一家物业公司为了多要630元物业费，在两个月里两次起诉业主65岁的陈老伯，但陈老伯是交过物业费的。 10月13日，记者从上海市浦东新区人民法院获悉，近日该法院对两起案件均作出了驳回物业公司全部诉请的判决。 据法院介绍，现年65岁的陈老伯家...
“业委会没有召开业主大会，就决定老物管去留和招投标新物管，难道他们就能全权代表所有业主吗？”昨日，仓山区香江明珠部分业主挂出横幅、张贴公告，让原定当日进行的新老物管公司交接事宜搁浅。对此，仓山区房管局物业科相关工作人员表示，该小区选聘新物管的确未经过业主大会，因此程...
案例一：图方便，一杆掷掉二十四万 市民张先生乔迁新居，搬场时因窗帘杆较长，嫌走楼道往下拿麻烦，就随手将窗帘杆从窗口扔了下去。没想到这一扔闯了大祸，铁制的窗帘杆没有按蔡先生的预想落到地上，而是稳稳地搭在两根高压电线上形成短路，导致周边十几个新村数百户居民的家用电器被损...
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