实战案例 王女士:我在某小区买的房子,装修后一直没去住,空调也没开。前两天小区物业通知我说,我家空调室外机着火烧毁了。我认为这是物业公司保安人员失职造成的,要求他们赔偿,可他们说责任不在他们。请问他们到底有没有责任?物业社区解码 要分清责任,首先要弄清楚空调外机着火...
物业企业与业主是服务与被服务、聘用与被聘用的合同关系,任何一方违反合同规定,另一方有权按合同约定追究其违约责任。对于物业公司的一般性问题,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物...
70多岁的陈阿姨,去年10月在厦门岛内一小区内被地上铺设的塑料地纸绊倒摔伤,多次就医后,左手至今仍无法正常活动。陈阿姨认为是该小区物业疏于管理给自己造成了伤害,将该小区物业公司告上法庭,讨要赔偿。阿婆摔伤谁之过,各执一词事发当天,陈阿姨为办事进入该小区,在小区北二楼...
在许多城市小区的公告栏、电梯甚至房顶,满眼都是广告。这些广告是如何进入小区的?业主是否知情?广告收入是如何支配的?记者4日从海口市龙华区人民法院获悉,该院近日审理一起小区业主诉讼物业公司拒绝公布小区广告费收支情况的案件,一审判决认为业主享有知情权,物业公司应该予以公...
一般包括如下:1、物业管理用房; 2、门卫房、电话间、监控室、地面架空层、共用走廊; 3、物业管理区域内按规划配建的非机动车车库; 4、物业管理区域内的公共绿化、道路、场地; 5、建设单位以房屋销售合同或者其他书面形式承诺归全体业主所有的物业; 6、其他依法归全体业...
这两天,成都市成华区颐和家园炸锅了,不论是小区业主QQ群还是邻里见面,都在讨论小区《业主大会议事规则草案》,里面一条规则让大家都惊了:业主委员会主任工资3900元。“业主委员会不是义务服务吗?怎么还要这么高的工资?”居民们提出了质疑。 昨日,华西都市报社区记者了解...
物业管理公司是接受业主的委托,在小区建设初期,由开发商通过招投标的方式进行选定,在小区业主委员会成立后,由业委会进行选定。可西安市城西人家的小区却同时存在两个物业。老物业不走,业主委员会选定的新物业无法进驻,为此双方还闹出了互相拆台的尴尬事。 西安市城西人家小区的...
准备住几辈人的家或者好不容易购置的小窝被一片片水渍侵蚀,是否呼吸都是痛呢?此时该找楼上邻居、小区物业还是开发商呢?如果楼下找上门,你该怎么办? 一、在什么情况下找楼上邻居 (一)、因楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等,破坏地面防水设施。 法律关系:侵权法律关系。...
雷小姐住在二楼,三楼的邻居国庆期间外出。有一天,雷小姐发现天花板开始 滴水,意识到三楼邻居家可能漏水了。她向该楼宇的物业管理公司反映情况,公司称:三楼住户不在家,不能入室检修。结果情形越来越糟,雷小姐的屋子里像下雨。 天花板、家具、衣服、被褥等都受到不同程度的损害,...
目前,很多社区都有自己的业主委员会,在维护业主权利、与物业公司有效沟通、增进业主之间感情等方面具有不可替代的作用。那么,成立业主委员会具体有哪些好处?将给业主带来哪些实质上的利益?下面将进行详细介绍。成立业主委员会在观念上,很多业主仍然没有意识到业主委员会的作用,对...
“明明是公共的绿化面积,却被一些业主圈起来作为了自家的花园、菜园,破坏了小区的绿化设施,这种行为太让人气愤了。”近日,市民周先生打进本报电话,向记者反映了他所遭遇的问题。据周先生介绍,在他居住的小区里,部分底楼的房子有一定的赠送绿化面积,但是入住后不久,有些业主都将...
经营后所产生的垃圾,以及市政公司用专车把这些垃圾运走所产生的费用。物业是否存在重复收费?垃圾清运费是不含在物业费中的,垃圾清运费是环卫部门收的。也就是说,小区的垃圾由物业负责收集以后集中送到环卫的垃圾中转站,这属于垃圾的外运费用,不包含在物业费中,不算重复收费。美度...
事件回放 罗大爷住了几十年的房子要拆迁了,他拿着政府给的拆迁补偿款和多年的积蓄买了一套商品房。办理入住手续后,物业公司要求罗大爷交2000元的装修押金,否则不发门钥匙,罗大爷按照管理处的要求交了押金。 装修完毕后,罗大爷的子女到物业管理公司要求退还押金,没想到却被物...
一言不合就起诉?!上海一家物业公司为了多要630元物业费,在两个月里两次起诉业主65岁的陈老伯,但陈老伯是交过物业费的。 10月13日,记者从上海市浦东新区人民法院获悉,近日该法院对两起案件均作出了驳回物业公司全部诉请的判决。 据法院介绍,现年65岁的陈老伯家...
“业委会没有召开业主大会,就决定老物管去留和招投标新物管,难道他们就能全权代表所有业主吗?”昨日,仓山区香江明珠部分业主挂出横幅、张贴公告,让原定当日进行的新老物管公司交接事宜搁浅。对此,仓山区房管局物业科相关工作人员表示,该小区选聘新物管的确未经过业主大会,因此程...
案例一:图方便,一杆掷掉二十四万 市民张先生乔迁新居,搬场时因窗帘杆较长,嫌走楼道往下拿麻烦,就随手将窗帘杆从窗口扔了下去。没想到这一扔闯了大祸,铁制的窗帘杆没有按蔡先生的预想落到地上,而是稳稳地搭在两根高压电线上形成短路,导致周边十几个新村数百户居民的家用电器被损...
1、业主收房即和物业公司结怨 前期物业由开发商指定(一般前期物业和开发商是利益共同体),收费由政府部门核准指定(其实是最高限价,可低不可高,但是物业公司一般按最高的收),要想从物业公司那儿,拿房拿钥匙必须先交物业费,业主 “人为刀俎我为鱼肉”的愤慨油然而生。2、“物...
“你管的不好,服务的不到位,凭什么收我的物业管理费?”北京西城法院今天(21日)发布的《物业服务合同纠纷白皮书》通报的数据显示,2011年至2015年,这个审理的6527件物业合同纠纷案件中,物业服务企业作为原告起诉业主、追索物业费的案件占到98.6%,而业主的首要...
好心配合物业查找“漏点”,问题解决后物业对给其造成的损害却迟迟不予修复,吴女士以物业公司不信守承诺,给其造成经济损失为由诉至法院,法院最终判决物业公司支付其在外租房9个月的租赁费用2.25万元。 吴女士诉称,2010年8月,物业公司以她家楼下的201号房屋漏水、无...
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